首页 > 职业技能鉴定> 服务行业人员

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客房原始记录的主要内容有（)，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品

客房原始记录的主要内容有()，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。

A.记录客房产品销售

B.记录客房安全状况

C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况

D.记录客房特殊情况的处理

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客房原始记录的主要内容有（)，记录客房接待服务工作，记录物品…”相关的问题

第1题

下面属于客房原始记录主要内容的是（)。

A.记录客房设备

B.记录物品消耗

C.记录客房产品销售

D.记录客房安全状况

点击查看答案

第2题

记录客房安全状况是客房原始记录的主要内容之一。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第3题

客房原始记录的特点是经常性、（)、真实性和群众性。A.权威性B.广泛性C.可靠性D.及时性

客房原始记录的特点是经常性、()、真实性和群众性。

A.权威性

B.广泛性

C.可靠性

D.及时性

点击查看答案

第4题

将客房原始记录加工整理及管理资料，一般分为检查、（)和分析三个阶段。

A.分类

B.整理

C.上报

D.收集

点击查看答案

第5题

客房原始记录加工整理成管理资料一般分为分类、统计和分析三个阶段。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第6题

请简述客房服务项目的主要内容。

点击查看答案

第7题

客房部常用表单（原始记录)从记录到检查核实，从保管到加工整理要由（)。A.每个服务员人人有责B.专

客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实，从保管到加工整理要由()。

A.每个服务员人人有责

B.专人负责

C.客房部门经理负责

D.饭店经理负责

点击查看答案

第8题

客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,（),一般物品准备与质量标准,特殊

客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。

A.客人忌讳用品的调整

B.更换卧具

C.客房布置

D.房间装饰品的调整

点击查看答案

第9题

检查衣服是否有破损、污点、严重污染现象;口袋是否有客人的遗留物品，如客人不在房间，要及时报客房中心，不用做好记录（）

点击查看答案

第10题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交客房预订情况表

点击查看答案

版权所有 ©2024

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）