题目内容
（请给出正确答案）
A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果，用事实说话
B.用数据指出张朋的问题，并要求其改正，承诺改正后下一次绩效评分提升
C.友善的缓和张朋的情绪，听听他的理由并表示理解，指出问题并承诺帮助改进
D.首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定
答案
D、首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定
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A.张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式
B.与徐嫒的父母进行约谈，为徐媛改善目前的家庭环境和支持网络
C.帮助徐媛尽快找到理想的工作，促进其更快地融人社会也是张娜的重要目标
D.张娜设计的这个个案的目标是协助徐嫒改变就业观念，克服自卑感
E.对徐嫒目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题
A.指出老年人的错误
B.职责老年人
C.老年人不会的一手操办，不用老年人费心
D.纠正老年人的行为
E.训练老年人的一些功能
听力原文：女：今天小松差点儿没把我气死!
男：为那点儿小事儿，你何苦呢？
问：男的是什么意思？
(30)
A．你应该生气
B．不应该生气
C．你非常辛苦
D．你继续生气
三个领导，三种风格
刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指标才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。
新上任了王总经理，王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。
之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：“公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。
你认为三个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类。
听力原文：女：这不是张大爷吗？咱们可有日子不见了。
男：是呀，你爸妈都挺好的吧？
女：放心吧，好着呢。听说您退休了，这回可以在家享清福了。
男：别提了，以前天天抓贼，突然间没事干，心里发慌!这不，刚从医院出来!
女：这治病呀，就是个心情，您没事和张大妈出去旅旅游、散散心就什么事儿也没有了。
男：话是这么说，可我还是舍不得那钱!
女：要不这样吧，我妈现在在上什么老年大学，消磨时间呗。如果您要是有兴趣，我帮您打听打听。
男：这个主意不错，既能充实生活又能学到知识，就这么定了!
40．问：男的以前是做什么工作的？
41.问：关于治病，女的认为什么很重要？
42.问：男的为什么不去旅游？
43.问：男的打算做什么？
(40)
A．医生
B．小偷
C．警察
D．教师
