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柜员通过交易层级:银行卡业务—借记卡业务—个人卡业务—预留卡号进入,也可输入交易代码()进入“预留卡号”交易。
A.171110
B.171111
C.171112
D.171113
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B.171111
C.171112
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A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
A.转讫章
B.受理业务专用章
C.业务章
D.以上都错
A.银行卡系统
B.网络
C.自助机具运行异常
D.柜员错误操作
A.对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。
B.客户申请解除双利丰协议,需提供签约借记卡。
C.柜员从菜单或直接输入交易码进入,根据交易提示刷卡录入卡号,提请客户输入密码,提交系统处理。
D.交易成功后打印《业务回单》,交客户签字确认,《业务回单》银行盖章,第一联银行做传票留存,第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。
A.柜员在办理业务时未检验卡的真实性、有效性和客户身份即受理业务的
B.办理取款业务认真核对持卡人签名的
C.违规办理柜面冲正交易的
D.其他违反柜面存取款操作流程的
A.信用卡持卡人通过ATM机办理现金提取业务,每卡每日累计不得超过人民币2万元
B.借记卡持卡人通过ATM机办理现金提取业务,每卡每日累计不得超过人民币1万元
C.储值卡面值或卡内币值不得超过1000元
D.发卡机构可自主确定是否提供现金充值服务,并与持卡人协议约定每卡每日限额