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第2题
以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是（）
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕
第3题
关于快易理财，下列说法错误的是()。
A.快易理财业务必须由客户本人办理，不能委托他人代办
B.定转转入户口可以为个人户口、对公户口、信用卡户口
C.定制转入户口可以办理转入和转出业务
D.定制转入户口不能包括客户本人本行的个人户口
第6题
作为银行员工，以下哪些行为是合规的（）
A.拒绝向他人出借本人账户办理资金汇划、现金存取
B.受客户委托代为保管印章（鉴）、存单、存折
C.不为客户代签、代办与银行有关的各类业务
D.搭股参与客户经商办企业，并不参与经营
第7题
移动业务积分兑换规则()
移动业务积分兑换规则（)
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A.客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
B.机主本人持有效证件原件
C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
D.可以把客户名下固网业务积分共同累计
第8题
关于个人定期存款挂失，下列说法正确的是（）
A．原则上不允许代办，若为特殊原因或特殊人群代办，要提供相应证明；代理人办理挂失后续处理时须出具《代理挂失承诺书》，并在相关业务凭条上签署：xxx（代理人）代xxx（户主）B．若挂入/挂出凭证有代理人信息栏位，审核是否录入代理人信息C．须附户主身份证件复印件，委托他人代办的，同时附有代办人的身份证件复印件（不含二代居民身份证）D．若收回旧存折，要做破坏磁条处理，客户若取走内页要由客户在存折底页上签收（或在其他凭证上客户签字处标注取走内页字样）
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第9题
关于影像资料在系统中留存的要求，以下哪些正确（）
A.客户身份证只有头像的一面，没有国徽面，视为未留存
B.身份证件信息显示不清晰的，可在复印件上手写备注
C.如客户委托他人代办保全业务，需要同时留存代办人的有效身份证件影像
D.投保人变更需要完整登记新投保人九要素信息
第10题
申请人若需提前支取处于止付期内的证明存款，应由客户持有效身份证件、相关的储蓄凭证，如存折、存单、借记卡等和开具的所有存款证明，到原开具存款证明业务的营业机构办理，必须将存款证明缴回，但存款证明手续费不予退回，委托他人代办的，还应同时出具代办人身份证件原件（）
第11题
借款人申请办理储蓄国债（电子式）质押贷款业务时，本人应（）代他人办理质押业务的，应有（），同时需持有债权人和代办人的有效身份证件（）
A.本人名下必须拥有足额储蓄国债（电子式）债权
B.向贷款人提供本人有效身份证件
C.债权人的书面委托证明
D.债权人和代办人的有效身份证件
