题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
带看时要求经纪人必须交付给客户的有哪些()
A.带看报告
B.绿金服务标准
C.安心服务承诺
D.面访业主报告
答案
ABC
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A.带看报告
B.绿金服务标准
C.安心服务承诺
D.面访业主报告
ABC
A.提前铺垫,在带看的时候就跟客户铺垫好佣金
B.跟客户说公司这是规定,不能打折
C.跟客户讲解链家九大安心承诺,凸显服务优势
D.如果客户要求打折就不给签约了
A.测距仪
B.甲醛测试仪
C.噪音分贝器
D.辐射测试仪
E.12大安心服务承诺
F.面访记录表
A.①②③④⑤⑥
B.①④②③⑤⑥
C.①⑤④②③⑥
D.①②④③⑤⑥
A.风险视频
B.12大服务承诺
C.3%费率
D.谈判议价
E.房源纸介绍
A.LINK案场端更新可以同步到经纪人操作端和客户端,因此更新和内容准确性尤为重要,公司要求至少每周更新一次,也是B端服务承诺的一部分
B.经纪人到项目现场空看学习,学透和后续的邀约是关键,需要案场提供的工具包括空看任务书、项目一页纸和有道云笔记链接
C.案场端的合规性很重要,前置项目必须要在案场公示优惠标准,避免客户缴纳服务费时出现纠纷
D.新房带看台账的提交,是新房事业部对客户资料信息留存的重要环节,避免了系统权限关闭后资源的流失,需要每周对台账进行提交,通过邮箱发送给王骏成
A.经纪人自身的着装礼仪
B.带看时准备的材料、工具
C.和客户多沟通交流,打听客户隐私以便增进感情
D.专业的解答,带看时温暖服务,倾听客户声音并及时记录