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[判断题]

面对喋喋不休的客户,我们要避免闲谈,避免提开放式的问题,加快提问的步伐,回答客户要简洁到位,表明已经听清楚客户的问题,马上为客户解决的态度()

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第1题
是正确的。A.避免谈论政治、宗教、私人生活B.与顾客意见分歧,应极力辩解以示专业C.喋喋不休谈论

是正确的。

A.避免谈论政治、宗教、私人生活

B.与顾客意见分歧,应极力辩解以示专业

C.喋喋不休谈论自己私生活

D.无辜离开

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第2题
如何避免踢猫效应呢()。

A.我们要避免去踢别人

B.学会情绪管理

C.我们要避免被别人踢

D.我们要传递好心情

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第3题
保险销售从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。不能避免时,应向()作出客观、准确的说明。

A.人民法院

B.保险行业协会

C.中国保监会

D.客户或所属机构

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第4题
持续改进的原则不包括()。

A.只存在实施过程中

B.避免衍生问题的发生

C.积极面对负面评价,解决问题避免再次发生

D.鼓励创新和改革

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第5题
会计人员应当实事求是,正确核算,尽量减少和避免各种失误,面对虚假会计信息,不仅“不能为、不敢为”,而且更应“不屑为”。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
在淘汰赛中,我们时常采用()、分区、抽签、定位等方法来避免强者或同单位的运动员过早相遇。

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第7题
在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫晕轮效应。判断对错
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第8题
我们经常可以看到,在电线的接头处包有黑色的胶布,这样做的主要目的是()。A.绝缘,避免漏电B.美观C.

我们经常可以看到,在电线的接头处包有黑色的胶布,这样做的主要目的是()。

A.绝缘,避免漏电

B.美观

C.使线路导电顺畅

D.使接头处更结实

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第9题
在班级教学中,如果我们把学生评价的标准设定在一些非独占资源上,就能够在一定程度上避免消极的相互依赖,比如把评价标准设定为“测验+排名”,且允许并列排名。()
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第10题
适合面对客户拒绝处理小技巧()

A.面对拒绝,内心不爽,与客户对骂

B.要引导客户,不要被牵着鼻子走,只是—味防守

C.不要希望能解决客户所有问题,只要解决最关键问题

D.不要吝啬您的赞美

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第11题
为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上,需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避,这样的说法正
确么?

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