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[单选题]

邮政企业的义务为用户提供迅速、准确、安全、方便的()服务。

A.普遍

B.特殊

C.邮政

D.有偿

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第1题
邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。此题为判断题(对,错)。
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第2题
邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、()。A.便利B.价廉C.方便D.热情

邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、()。

A.便利

B.价廉

C.方便

D.热情

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第3题
邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、方便此题为判断题(对,错)。
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第4题
邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将实物流、_________________和资
金流进行有机的结合,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

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第5题
邮政企业的义务包括()。

A.处理无着邮件和无着汇款

B.依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密

C.履行普遍服务

D.验视邮件

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第6题
邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将()进行有机的结合,利用现代信息技术和先进的生产作业手段,以用户为中心,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

A.客户流

B.实物流

C.信息流

D.资金流

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第7题
下列关于三项基本制度说法正确的有()。

A.三项基本制度可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限

B.三项基本制度可以相互督促贯彻邮政规章制度

C.三项基本制度可确保邮件的迅速准确安全传递

D.三项基本制度是不断提高通信质量的重要保证

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第8题
下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是()。A.邮政企业违法提供用户用邮信

下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是()。

A.邮政企业违法提供用户用邮信息,尚不构成犯罪的,没收违法所得,并处五万元以上十五万元以下的罚款

B.任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件

C.除法律另有规定外,任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款

D.因国家安全需要,对有关邮件进行检查时,邮政企业和有关单位应当配合,并对有关情况予以保密

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第9题
邮政产品属于服务产品,任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求,为用户提供________________
_和保证用户的利益。

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第10题
电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

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