题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务125中5个流程下列正确的是（）
A.迎客、接待、入桌、餐间服务、送客
B.迎客、引位、入座、餐间服务、送客
C.迎客、引位、入座、服务、送客
D.接待、引位、入桌、餐间服务、送客
答案
D、接待、引位、入桌、餐间服务、送客
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A.迎客、接待、入桌、餐间服务、送客
B.迎客、引位、入座、餐间服务、送客
C.迎客、引位、入座、服务、送客
D.接待、引位、入桌、餐间服务、送客
答案
D、接待、引位、入桌、餐间服务、送客
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A.迎客→公共区域配套→样板间→推荐单元→洽谈桌→送客
B.迎客→推荐单元→样板间→公共区域配套→洽谈桌→送客
C.迎客→公共区域配套→洽谈桌→样板间→推荐单元→送客
D.迎客→洽谈桌→公共区域配套→样板间→推荐单元→送客
在接待服务中，“接待三声”指()、介绍之声、送客之声。
A.迎客之声
B.待客之声
C.问候之声
D.询问之声
A.解决客户车辆问题,服务好每一台进店车辆
B.熟悉途虎价格体系以及系统，APP的操作
C.微笑送客
D.迎客接待，微笑服务
E.保持洗车区，工位区的卫生干净整洁
A.1.迎客（手势+欢迎语）
B.2.收银结账（双手呈递+报餐+引导顾客排队等餐）
C.3.点单促销
D.4.出餐（检查产品，擦杯，双手呈递）
E.5.送客（礼貌道别）
