题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有()
A.竞争者供求信息
B.产品价格变动和供求变化
C.竞争者的企业网站
D. 竞争者的产品报价
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以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。
A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解
B.是一种很好的开发客户的方法
C.营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息
D.利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备
观察法的局限性主要表现在()。
A.观察法并不是搜集非语言资料的最基本最有效的办法
B.资料的来源是直接的，但是一般不可靠
C.观察法难以保持人的正常活动的自然性
D.人际关系会不同程度地影响观察的准确性
E.人的观察能力受到各种因素的局限
F.范围较大的观察所需的工作量较大，难于组织
A.事故和受害人的基本情况
B.事故发生前设备、设施等的性能和质量状况
C.有关设计和工艺方面的技术文件、工作指令和规章制度方面的资料及执行情况
D.气候、环境情况
E.防护措施
A.按照《统计法》规定履行职责，如实搜集、汇总、报送统计资料
B.违反《统计违法违纪行为处分规定》，明知统计数据不实，不履行职责调查核实，造成不良后果
C.应当予以表彰
D.应当给予处分
A.客服搜集顾客需求信息，创新产品
B.客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能
C.参加淘宝官方等营销活动
D.采用邮件、微博等SNS营销方法
A.可兼任大堂经理或理财经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.做好客户的开发、维护工作
D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见，积极实施营销工作
A.熟悉本支局(行)开办的所有业务，为客户提供咨询服务
B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C.负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作
D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
