题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为什么要做充值，充值启动的目的是以下说法不正确的是（）
A.更好的维护老客户
B.提频用户进行维护，提频看运气
C.充值可以增加用户的粘性
D.防止竞对挖走用户
答案
更好的维护老客户
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.更好的维护老客户
B.提频用户进行维护，提频看运气
C.充值可以增加用户的粘性
D.防止竞对挖走用户
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更好的维护老客户
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A.家庭账户仅支持查看管理者资产，无法查看被被管理者资产
B.可操作被管理者账户进行操作投资，但无法提现
C.仅支持查看被管理者账户资产，无法进行其他操作
D.可操作被管理者账户进行充值提现，但无法操作投资
A.微营销只能维护老客户，不能开发新客户。
B.在客户维护方面获得新客户固然可喜，而老客户的忠诚才能让企业立于不败之地。
C.无论是什么企业，想要做什么、开展什么活动或是发展某项工作，市场调研都会是你进行工作的第一步
D.企业在做微营销的时候一定要有一种粉丝指导企业战略的心境，这样才能更好地利用微公众平台
A.要求我们每天给客户发送我行产品短信或微信
B.客户价值提升是客户维护的目的之一
C.维护1个老客户的成本是拓展新客户的1/10
D.重复营销对存量客户价值提升很重要
A.您好！因携号转网业务刚推出，缴费平台会加快完善与测试，可能会影响您正常缴费，给您带来不便，敬请谅解
B.如属于第三方支付渠道，建议用户向第三方公司反馈，并建议用户日后可通过我司渠道缴费
C.如用户不接受，则记录第三方的缴费渠道名称，记录工单跟进
