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第1题
汽车直线行驶时，个别车轮有异响是（)的故障现象。A.车架异响B.车桥异响C.轮毂异响D.车身异响
汽车直线行驶时，个别车轮有异响是()的故障现象。
A.车架异响
B.车桥异响
C.轮毂异响
D.车身异响
第8题
某市主要干道上摩托车车道的宽度为2米，很多骑摩托车的人经常在汽车道上抢道行驶，严重破坏了交通
秩序，使交通事故频发。有人向市政府提出建议：应当将摩托车车道扩宽为3米，让骑摩托车的人有较宽的车道，从而消除抢道的现象。下列哪项如果为真，最能削藤止述论点？()
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A．摩托车车道宽度增加后，摩托车车速将加快，事故也许会随着增多。
B．摩托车车道变宽后，汽车车道将会变窄，汽车驾驶者会有意见。
C．当摩托车车道扩宽后，有些骑摩托车的人仍会在汽车车道上抢道行驶。
D．扩宽摩托车车道的办法对汽车车道上的违章问题没有什么作用。
E．扩宽摩托车车道的费用太高，需要进行项目评估。
第9题
顾客是V3会员，在苏宁国际自营购买一款JBL的蓝牙音箱，商品实付800元，于2月15日收到，表示充电时指示灯闪烁，同时听音乐的时候只要声音开的稍微高一点的时候，会有很明显的噪音，要求退货处理，客服正确处理方案是()。
A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点
B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退
D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜
第10题
丰田汽车在读取CCS故障码时用SST连接TDCL的端子（)和E1。A.TcB.TTC.TE1D.Ts
丰田汽车在读取CCS故障码时用SST连接TDCL的端子()和E1。
A.Tc
B.TT
C.TE1
D.Ts
