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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

侧挂装的陈列在尺码规范上要求,从()由()。

A.左到右

B.小码至大码

C.右到左

D.大码至小码

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第1题
复制类门店基装材料规范中要求阻燃板/细木工板防火等级≥(),并应以商场侧要求为准。

A.A级

B.B1级

C.B2级

D.B3级

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第2题
硬装工程表对BBU接地线检查的要求是()。

A.若安装在非华为机柜,BBU侧需要连接6平方毫米接地线

B.线缆上贴好标签,标签内容和安装位置符合项目要求

C.BBU接地线对端确保可靠连接,不能有锈蚀、松脱,必要时按项目要求涂抹防锈油脂

D.若安装在华为机柜,BBU侧不需要连接地线,只要机柜做好接地即可

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第3题
以下哪8项退单归类或被省公司抽访到的会被纳入到网络原因和装维放装原因进行考核?()
A.入户管道已被其它运营商占用,无法入户

B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线

C.装维人员原因(态度差、不准时等)

D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)

E.宽带无法满足用户个性化要求

F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)

G.网速无法满足用户需求

H.设备端口或箱体资源满,但扩容无法实施

I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)

J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)

K.装机地址在资管系统中,但实际未覆盖,不能安装

L.用户明确表示不安装

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第4题
装维员在上门准备过程中应做什么?()

A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容

B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味

C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解

D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满

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第5题
装维人员上门服务行为规范包括对装维人员的仪容仪表要求、上门前的服务准备,以及上门服务全过程中的坐立行走要求、作业要求、行为禁忌、规范用语和服务忌语等内容。()
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第6题
根据《药品经营质量管理规范》,冷藏、冷冻药品的装箱、装车等项作业,应当由专人负责,以下不符合要求的是()

A.车载冷藏箱或保温箱在使用前应当达到相应的温度要求

B.应当在冷藏环境下完成冷藏、冷冻药品的装箱、封箱工作

C.装车前应当检查冷藏车辆的启动、运行状态,达到规定温度后方可装车

D.启运时应当做好运输记录

E.装车后,应当立即打开制冷设施,保证冷藏药品环境尽快达标

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第7题
商场要求商品在陈列中形象突出,使顾客随意可看到商品,并引起人们的注意,从而使商品()。

A.美观化

B.醒目化

C.规范化

D.直观化

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第8题
在安装规范中,内机挂板要求至少使用()个螺钉进行固定。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第9题
停电线路,在线路侧装、拆地线,拉、合地刃,必须经()同意后执行。禁止在各侧没有明显断开点的设备上装设()。
停电线路,在线路侧装、拆地线,拉、合地刃,必须经()同意后执行。禁止在各侧没有明显断开点的设备上装设()。

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第10题
()在陈列美术作品、照像作品、装饰画,在作高位陈列时,应适当向前倾斜。

A.钉挂陈列

B.柜架陈列

C.支架陈列

D.吊挂陈列

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第11题
CDP文件对设备撬装要求()。

A.主要设备应尽可能撬装,以尽可能减少现场工作量,但不得因此影响设备的可维护性

B.设备成撬设计应能安全接近,以便维护、调整控制装置和读取仪器仪表的数据

C.由压缩机、润滑油气缸和燃气发动机组成的压缩机橇应安装在预制的公用刚性H梁型基板上

D.部分需现场安装的撬块,在发货之前,应给每个橇和分组合装置注上标记,以便于现场组装

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