题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

由于和银行有关的负面消息、宣传和流言引致客户流失，以及诉讼或盈利下降等事件在市场传播给商业银行的形象带来不利影响而导致的损失，属于()。

A.声誉风险

B.操作风险

C.信用风险

D.法律风险

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更多“由于和银行有关的负面消息、宣传和流言引致客户流失，以及诉讼或…”相关的问题

第1题

有一家企业通过支付一定费用给新闻单位,从而报道有关企业新产品上市消息,请问该消息属于（)

A.广告

B.新闻

C.宣传

D.短讯

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第2题

宣传内容引不起顾客对商品的关注也属于负面清单问题。（）

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第3题

宣传用品制作粗糙，没品质是广告公司的问题，不属于负面清单。（）

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第4题

宣传画面颜色失真或者字体歪斜只要不影响顾客辨认，就不属于负面清单问题。（）

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第5题

以下哪些属于人身保险产品“负面清单”？（)

A.医疗保险产品条款中约定保险期间/保证续保期间届满时，公司如未收到不续保申请，则视同续保，侵害消费者选择权

B.条款表述前后不一，阅读指引中案例演示的保障内容与实际条款约定不一致，存在误导销售隐患

C.短期健康保险产品条款中含有续保时可能调整产品费率的表述

D.个别公司利用“保险+信托”等其他非保险金融产品为卖点进行宣传，将保险产品与信托、银行理财、基金等其他金融产品混为一谈，混淆保险产品概念

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第6题

根据人们对服务失误做出的反应，可将其分为四类，下列选项中属于“发怒者”的是_____。

A.极少会采取行动。不大可能对服务人员和第三方进行抱怨，怀疑抱怨的有效性，认为结果与花费的时间努力相比不值得，个人价值观会抵制抱怨

B.乐于向服务人员抱怨，不大可能传播负面消息，是服务提供者最好的朋友

C.更有可能向朋友、亲戚传播负面消息并改变供应商。不大可能向第三方抱怨，不会给服务者提供第二次机会，向竞争者转移

D.会向供应商抱怨，也会告诉其他人，并且比其他类型更可能向第三方抱怨。在极端情况下，会成为“恐怖分子”

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第7题

以下哪种情景不属于违规？（)

A.向消费者宣传京东店铺的优惠活动和商品

B.群发给消费者重复的或未经请求的商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息

C.在商品包装上或快递包裹内夹带宣传第三方信息的内容

D.引导消费者添加商家私人微信或关注非京东官方公众号

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第8题

欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述，包括以下销售误导行为()等。①夸大保险责任或者保险产品收益②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣;③以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送④以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

A.①②③

B.①④⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

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第9题

在执行各项非战争军事行动任务中，士商要泛开展思想工作，调动土兵的积极性和创造性：（)。

A.发动群众进行宣传鼓动。做到人人有动员，时时有宣传，处处有鼓动

B.及时宣传好人好事，传播胜利消息

C.依靠党员、班长和各类骨干做好鼓动工作

D.配台指挥，根据战斗状况和思想情绪及时提出鼓励口号

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第10题

中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定，以下关于规定的理解中，正确的是()。①不得夸大保险产品收益，严格按照有关规定进行保单利益演示②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售③要向客户说明保险责任及责任免除，新型产品保单利益的不确定性，投资连结产品、万能产品费用扣除情况，以及退保可能产生的损失④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效，切实发挥客户回访对销售误导的防治作用⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导

A.①④

B.②③⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

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第11题

蓝帽保健食品的审批有哪些步骤？（）

A.向国家食药监局交300万审批费用

B.送三甲医院一年半的临床试验

C.观察三年没有任何毒副作用且达到药物百分之五十以上的效果

D.产品两年无负面消息

E.前后需要考察5年才能获得审批