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[判断题]

门店在活动有促销活动情况下,顾客买了3件衣服,活动类型选择的1件六折2件5折活动,顾客要求退其中的一件,操作方法,选择销售查询中的部分退货,进行退货()

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第1题
几乎所有的门店在开业时都会策划一次规模较大的促销活动,称之为()。

A.周年庆促销

B.开业促销

C.节假日促销

D.竞争性促销

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第2题
关于广播说法正确的是()
A、可以跟据自己喜欢的风格进行音乐选择

B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)

C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率,如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率

D、购物巴士

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第3题
某淘宝店铺进行促销活动,全场满299元包邮,花木兰在该店铺购买了两件商品,金额分别是159元和23
9元,收到之后发现159元的商品不太满意,申请了退货,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问来回运费分别是谁承担?

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第4题
()即文化企业扩展一些促销活动,吸引文化产品的忠实顾客,在竞争对手退出行业市场时继续坚持生产和占领市场。

A.连续策略

B.淘汰策略

C.榨取策略

D.集中策略

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第5题
很多商家促销的活动,比如让顾客购买60元就可以免费办理会员,有会员之后再买东西就可以打8折,这种现象在心理学中可以用()来解释。

A.刺猬法则

B.从众心理效应

C.禁果效应

D.鸟笼效应

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第6题
以某一产品为载体,组成4~6人工作小组。以小组为单位根据产品特点确定宣传方案。在明确活动主题、人员分工的情况下,自行落实活动场地、活动形式、活动内容以促进产品销售。要求在促销方案中包含促销主题、活动方法、活动人员、时间地点等促销的各要素。活动结束后根据本组活动情况做工作总结。

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第7题
()是评价顾客对品牌忠诚度的因素。

A.重复购买的次数

B.对该品牌是否有投诉

C.对门店环境的敏感度

D.对促销的反映

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第8题
经济危机来临,很多4S店搞起了打折促销活动。王先生趁着打折时机,购买了自己心仪已久的一辆轿车,价
值25万元。“爱车如妻”这句话在王先生身上体现得淋漓尽致,王先生找到甲、乙、丙三家保险公司为其爱车投保。

假设王先生为其爱车在甲、乙保险公司分别投保5万元,在丙保险公司投保10万元,请问,此保险合同属于()。

A.超额保险

B.不足额保险

C.共同保险

D.重复保险

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第9题
_____是企业运用推销人员直接向顾客推销农产品和劳务的一种促销活动。____、____和____是三个基本要素。

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第10题
促销是指沟通产品优点并劝说目标顾客购买的活动,包括广告、人员推销、公共关系和()

A.销售促进

B.渠道推广

C.包装设计

D.品牌设计

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第11题
以下不符合商家在线客服规范范围的是()

A.至少9:00-18:00期间保持在线

B.顾客留言24小时内回复

C.顾客在线咨询45秒内回复

D.为顾客提供其他平台促销活动信息

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