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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

针对第一物业领导层职员绩效考核团队建制维度,下列属于其考核标准的有()

A.季度离职率

B.入职保有率

C.职员满意度

D.季度入职率

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ABC

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第1题
为了有效纠正绩效考核中的误差,除了要加强绩效考核方法的科学性之外,最为重要而且有效的一种手段是()。

A.让公司最高领导层重视绩效考核

B.不让与被考核者有直接利益关系的人参与绩效考核

C.让考核者及时向员工提供绩效反馈

D.对考核者进行充分的绩效

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第2题
下面关于续签谈判说法错误的是()

A.代维单位联系业主,摸清业主情况、续签租金情况、独立或协同维护部(区域经理)进行合同续签洽谈

B.多次沟通业主不同意续签,进入纠纷处理流程

C.业主有续签意愿,要求涨价,维护部-物业中心(物业管理岗)牵头组织维护部(区域经理)、代维单位进行租金谈判

D.针对租金传导的情况,与业主达成一致后,项目经理提交运营商确认,运营商确认租金,进行合同续签;运营商不确认租金,则继续联系业主进行合同洽谈

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第3题
你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持

A.项目团队会议

B.项目进行中的顾客评估会议

C.项目动员会议

D.标准设定论坛

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第4题
项目经理在管理干系人参与方面的技能有()

A.通过多方沟通施加影响,形成项目的支持

B.有时需要谈判,争取资源,以满足项目要求

C.如果团队内部未达成共识,还需要引导大家对项目目标达成共识

D.项目遇到困难,应该是公司领导层的事情,我只负责执行

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第5题
绩效考核能够使团队的每个成员得到公正的评价。()
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第6题
依据《第一资产突发事件管理作业标准》职员相关类描述如下正确的有()

A.职员与公司劳动纠纷(含外包)

B.职员冲突、斗殴等

C.中毒和窒息

D.职员受工伤

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第7题
班组绩效考核服务类扣分为团队个人星级奖考核7-14项扣分乘10倍,除团队人员数。()
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第8题
班组绩效考核服务类扣分为团队个人星级奖考核1-6项扣分乘10倍,除团队人员数。()
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第9题
车险团队业务经办的工作内容()

A.业务统计

B.承保管理

C.技能培训

D.数据统计

E.绩效考核

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第10题
班组绩效考核安全生产类扣分为团队个人星级奖考核1-6项扣分乘10倍,除团队人员数。()
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第11题
班组绩效考核安全生产类扣分为团队个人星级奖考核1-6项扣分乘()倍,除团队人员数。

A.5

B.10

C.15

D.20

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