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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于仪容仪表的要求,以下描述正确的是()

A.着黑色上衣,扣子扣在第二颗,全黑色工裤,全黑色工鞋、浅色袜子

B.围裙干净平整,使用内系法系好,围裙logo和上衣logo必须在一条线上

C.进入后厨必须佩戴帽子,操作食品必须佩戴手套和口罩(口罩需遮住口鼻)

D.手部可以佩戴手链、可以佩戴耳环

答案
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C、进入后厨必须佩戴帽子,操作食品必须佩戴手套和口罩(口罩需遮住口鼻)

解析:围裙干净平整使用内系法系好围裙LOGO和上衣LOGO必须在一条线上进入后厨必须佩戴帽子操作食品必须佩戴手套和口罩(口罩需遮住口鼻)

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第1题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.店长办公室可以吸烟

B.到店客户可以在卖场区域卫生间内吸烟

C.可以在严选场地内进行加油行为

D.所有瓜子员工应注意仪容仪表及行为礼仪

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第2题
对于男士的仪容仪表要求中,头部是要做到()

A.前不触眉

B.侧不触耳

C.两边不留鬓角

D.不染发(黑色除外)

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第3题
关于QA各项整改计划涉及的整改时间节点,以下描述正确的是()

A.仪容仪表、清洁卫生、服务规范类问题,整改时间不得超过15天

B.工程维修整改时间不得超过30天

C.物资采购、重大设施设备维修类,整改时间不得超过60天

D.运营管理类问题,整改时间不得超过30天

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第4题
以下哪些是导购服务的工作要求?()

A.仪容仪表符合要求

B.服务用语正确

C.需了解门店产品信息

D.了解公司促销活动

E.执行建议性销售

F.随时整理补齐货品保持产品充足

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第5题
以下对仪容仪表描述正确的是()分值

A.佩戴公司统一工卡,按标准穿着工服

B.不穿短裤,不卷库管,不撸袖子,不穿奇装异服,不穿拖鞋,不露脚趾

C.头发不染夸张颜色,不留奇异发型,不佩戴夸张配饰,指甲干净无污垢

D.女同事禁止浓妆,男同事前发不遮眉,侧发不过耳,不扎辫子;面部整洁,不留胡须

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第6题
对于仪容仪表与礼仪规范,以下说法错误的是()

A.女士化妆自然清新,使用适度的香水

B.指甲修理整齐,不涂指甲油

C.被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了

D.当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止

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第7题
服务人员上门服务时,仪容仪表的要求,以下说法正确的是:()

A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁

B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型

C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入

D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服

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第8题
以下仪容仪表标准描述正确的是()

A.铭牌佩戴左胸口上方,内容无误,无破损

B.工作证挂于制服前胸外面,正面朝上,工作证袋子应藏于衣领下

C.对讲机统一挂在右侧竖插小袋中,对客岗位需佩戴耳机

D.色保持自然发色,不挑染;前不触眉,后不及领,侧不遮耳,女生束发高度与双耳平行;保持面部干净无胡须鼻毛等,女士需化淡妆(口红以红色为标准)

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第9题
营业前我们要做哪些工作描述正确的是()

A.提前到店,用完早餐后,投入门店工作

B.提前5至10分钟到店

C.仪容仪表的自我检查

D.及时打卡

E.晨会的参与

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第10题
关于仪容仪表描述正确的是()

A.不准穿背心拖鞋,不准染发

B.男员工头发不能过长

C.上班期间不能吃味道重的食物,要保持口气清馨

D.不能留长指甲,不涂有色指甲油

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第11题
工作期间对于仪容仪表的要求为()

A.穿衣整洁,楼下带患者时穿白大衣,女士要着淡妆

B.院外筛查时,穿白大衣,注意言谈举止

C.与患者沟通时候倚靠物品,患者坐时需单膝平视患者,或90度附身与患者沟通

D.院外联系业务时要着正装

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