A.从顾客的抱怨寻找客户问题
B.从顾客的不满意中看未解决的问题
C.探索未来的发展趋势从而培育引导顾客的需求
D.当通过未来趋势引领需求,可以从来都不用看顾客需求
A.未及时上门安装
B.服务态度差
C.承诺没有兑现
D.收费不明确,现场未与客户做好沟通
客户在购买寿险商品的过程,所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。
A、不适合
B、不利己
C、不满意
A.有些知识要灵活掌握,有些知识必须死记硬背
B.明确“知道”和“说出”之间的关系
C.把产品特点和客户利益连接起来
D.以上都包括
A.没有形成客户之间的交流
B.这些网站之间没有相互关联
C.没有在客户与金融机构之间形成双向的沟通
D.网站建设都比较落后,搜索体验较差
听力原文:他们没有谁不打算去参观那个展览。
问:这句话的意思是什么?
(3)
A.他们都打算去参观
B.大部分人不打算去参观
C.没有人打算去参观
D.大部分人打算去参观
A.未及时上门安装
B.现场未清理
C.装机工艺技术不娴熟
D.承诺没有兑现
A.张经理主持分析的项目在实施的过程中风险一定更小些。
B.张经理和王经理在工作思路存在着差异,但不存在着本质性的差异。
C.重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用正确的工作思路。
D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求。