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[主观题]

用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。

用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。

A.档案资料

B.电力营销信息系统

C.供用电合同

D.现场情况

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第1题
低压(非居民)用电报装工作有哪些资料必须归档?

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第2题
受理客户业扩、变电用电等业务时,应仔细询问客户用电需求,准确判断业务类型,出示相应的业务办理告知书和申请表,“()”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。

A.将信息发送

B.一次性告知

C.让客户网上查询

D.让客户看办理流程图板

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第3题
装表接电后,应注意客户工程的回访,报装办应将所有报装资料整理归档。()
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第4题
根据省公司营销标准,用电报装管理涉及的台账有()。
根据省公司营销标准,用电报装管理涉及的台账有()。

A.用电报装综合信息台账

B.新装用户电能计量台账

C.用电报装环节时点信息台账

D.营业事故及差错台账

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第5题
计量现场作业人员发现客户有违约用电或窃电行为应()。

A.立即停电

B.继续施工

C.停止工作保护现场

D.通知和等候用电检查(稽查)人员

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第6题
居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。
居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。

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第7题
工程造价岗位,主要从事客户用电报装工程造价的()及有关管理的工作。
工程造价岗位,主要从事客户用电报装工程造价的()及有关管理的工作。

A.现场勘查

B.审核

C.报批

D.业务费

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第8题
用电普查中,用电客户应准备的资料有()。
用电普查中,用电客户应准备的资料有()。

A.自备电源许可证

B.双多路电源许可证

C.电源并网协议

D.《供用电合同》及相关协议

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第9题
营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。

A.玩忽职守

B.工作疏忽、失职

C.大意疏忽

D.漠视、失察失职

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第10题
营销移动服务应用支持的业务系统有()。

A.营销业务应用系统

B.用电信息采集系统

C.营销稽查监控系统

D.电动汽车充换电系统

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第11题
分支机构在经过流程审批后可以在以下几个方面实现反洗钱信息共享:()

A.客户账户资料和交易记录

B.黑名单信息

C.客户身份识别数据

D.客户洗钱风险分级管理数据及可疑交易管理等反洗钱数据

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