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[判断题]

相互介绍礼节中,一般顺序是将主人介绍给客人。()

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第1题
()在介绍时,要遵循一定的顺序:把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。此题为判断题(对,错)。
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第2题
客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间。此题为判断题(对,错)。
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第3题
秘书在为他人作介绍时,应遵循这样的顺序()。

A.把男士介绍给女士,把年轻者介绍给年长者,把身份地位低的介绍给高的

B.把女士介绍给男士,把年长者介绍给年轻者,把身份地位高的介绍给低的

C.把年轻的男士介绍给年长的男士,对双方身份地位相当的,不分先后顺序

D.无所谓先后顺序

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第4题
产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的?()

A.成长期、介绍期、成熟期、衰退期

B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期

C.衰退期、成长期、介绍期、成熟期

D.介绍期、成长期、成熟期、衰退期

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第5题
关于介绍的说法不准确的是()。

A.介绍的顺序是先由主方介绍其成员

B.介绍时要有礼貌地以手示意,不要用手指点人

C.在双方主谈人或负责人互不认识或不太了解时,一般请中间人介绍双方

D.介绍成员时先从主要助手介绍起

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第6题
驾驶员职业道德行为规范条款中有()。

A.安全及时,准班正点,尊客爱货.

B.为客人着想,多给客人介绍情况

C.把车开快点,为客人赶时间

D.可适当饮酒,只要把车开慢点

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第7题
客户在店等候维修车辆时,应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维
修项目及完工时间?()

A.服务助理

B.客服专员

C.服务顾问

D.服务经理

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第8题
介绍时,()人均要站立。

A.主人合介绍人

B.主人和被介绍人

C.介绍人和被介绍人

D.主人、介绍人和被介绍人

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第9题
面对上级和下级、长辈或晚辈、嘉宾或主人,先介绍()。

A.下级晚辈主人

B.上级长辈嘉宾

C.上级晚辈嘉宾

D.下级晚辈主人

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第10题
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。此题为判断题(对,错)。
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第11题
本课程介绍了八位现代文学作家,以下关于学习顺序的说法,与事实相符的是()。

A.课程是按照作家在文学史上的地位由低到高的升序依次介绍名家的。

B.课程讲授的时间顺序是作家的出生年份由晚到早。

C.课程介绍名家是以作家去世的年份由近到远排序的。

D.学习顺序随机,没有固定的排列顺序和标准。

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