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组织拥有可被确定、测量和改进的过程()

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第1题
由于系统误差是由某些确定的因素引起的,因此在相同的条件下,重复测定时(),其()和()有一定的规律,因而是可被()的,故称之为()误差。如果測定结果的精密度很好,但准确度不高.可以认为是测定过程中有()存在的缘故。
由于系统误差是由某些确定的因素引起的,因此在相同的条件下,重复测定时(),其()和()有一定的规律,因而是可被()的,故称之为()误差。如果測定结果的精密度很好,但准确度不高.可以认为是测定过程中有()存在的缘故。

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第2题
某公司是激光和机器人技术结合方面的开拓者,公司的科学家和工程师们拥有许多专利,他们不断地
寻找改进产品和开发新产品的方法,指出适合这个公司的组织结构形式是:

A.机械式

B.模仿

C.有机式

D.简单式

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第3题
施工单位施工现场质量管理体系的建立,应该遵循()的质量管理原则,重点控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和持续改进等过程。

A.验评分离

B.强化验收

C.完善手段

D.过程控制

E.政府指导。

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第4题
组织结构通常服从于整体战略,一个极端是结构松散的有机式组织,另一个极端是高度集权的严格控
制的机械型组织。某公司是激光和机器人技术两者的领先者,公司的科研和工程人员拥有很多专利,他们在引进新产品的同时,也持续地寻求各种方式来改进现有产品。最适合该公司的结构类型是:

A.机械型结构。

B.模仿式结构。

C.有机式结构。

D.官僚结构。

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第5题
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员
的接触点,并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。

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第6题
 建立内部审计活动的主要原因是

A.减轻过重的管理责任,建立有效的控制

B.安全防护委托给组织的资源

C.确保财务和经营信息的可靠性和完整性

D.评价并改进控制过程的有效性

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第7题
再造是对核心商业流程的彻底分析、重新思考和彻底的重新设计。再造应该带来服务、质量、速度和成
本的巨大改进。内部审计人员参与再造过程应该包括下列工作,除了:

A.确定过程是否得到高级经理的支持。

B.建议需要考虑的领域

C.为新系统编制审计计划

D.把握再造过程的实施方向

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第8题
下列哪项关于基准的陈述不正确?A.基准包括不断的评价组织的最好实践,并改进组织程序来应用这

下列哪项关于基准的陈述不正确?

A.基准包括不断的评价组织的最好实践,并改进组织程序来应用这些最好的实践。

B.基准在实际中通常包括组件公司的基准团队

C.基准是一个持续评价公司业绩和世界或者行业最佳业绩间差异的过程。

D.基准是公司直接将自己与竞争对手比较

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第9题
对于评估拥有超过15000台计算机工作站的组织遵守软件许可证规定的情况,以下哪一项是最适合的起点

A.确定软件安装是否被集中控制或者软件的安装是在整个组织内分散进行

B.确定什么样的软件被安装在公司计算机中以及安装的每一个软件的数量

C.确定为监督软件的使用,安装了什么样的设备

D.确定公司购买了多少套软件

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第10题
同业复核过程可以由内部复核或者外部复核来实施。外部复核的典型特征是这项复核的目标是()。A.提

同业复核过程可以由内部复核或者外部复核来实施。外部复核的典型特征是这项复核的目标是()。

A.提出改进建议。

B.识别那些可以更好开展的工作。

C.确定审计活动是否达到专业标准。

D.提供独立的评价。

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第11题
基金公司的风险控制程序由以下几个步骤组成()。

A.风险评估

B. 确定风险管理战略

C. 风险管理的组织实施

D. 监控风险管理业绩

E. 改进风险管理能力

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