如果结果不匹配，请 
更多“怎么用微博手机客户端进行电信自助服务？如何操作”相关的问题
第4题
我手机屏幕刷坏了，如何进行保修呢（）
A．自助报修：引导用户关注微信公众号咪咕护屏宝，点击一级菜单操作指南——如何报修参考操作。自助激活方式大概如下：关注咪咕护屏宝微信公众号，点击护屏宝-自助报修输入需报修手机的IMEI号，用户手机验证码。填写报修手机联系人的邮箱、地址以及简要介绍手机屏如何碎的，上传被保障人本人身份证照片以及已破碎手机正发面照片。阅读完成并勾选我已知晓且同意咪咕护屏宝的服务条款点击下一步，完成自助报修B．前往办理业务的营业厅进行申请保修C．电话报修：如用户不认可或因更换手机号码导致无法接收短信验证码等问题，则由客服人员收集用户的手机IMEI号、姓名、手机号码以工单形式派单到咪咕互娱三线客服
点击查看答案
第6题
如用户重复来电且抱怨不懂操作自助查询话费、积分的，如何处理（）
A.参照文中10001自助查询功能列表（话费、积分）内具体操作步骤进行详细引导
B.参照文中手机短厅自助查询功能列表（话费、积分）内具体操作步骤进行详细引导
C.须坚持不提供人工服务
第7题
用户反映自己刚在支付宝交完费，但还提示欠费，怎么回事呀！经系统查询，刚才的缴费情况显示已经退款了，应如何处理（）
A．告知用户通过系统查询刚才缴纳费用已经退回去了B．您好！很抱歉，目前您账户里没有这笔缴费记录，支付宝是代收渠道，请您联系支付宝客服，联系时给他们说明您到电信查了，没有收到这笔费用C．为用户登单处理D．针对用户问题解释后主动向用户下发电信缴费渠道，如：欢go客户端（电信营业厅手机APP）、陕西电信微信公众号及小程序
点击查看答案
第8题
在办理电信诈骗案件中，当诈骗数额难以确定时，下列可以认定为诈骗罪未遂的是（）。
A.王某用手机发送诈骗短信6000条
B.李某用网络电话给900人拨打诈骗电话
C.陈某在微博上发布诈骗信息，该诈骗信息被浏览累计5120次
D.赵某用固定电话给400人拨打诈骗电话，其中有半数以上又给赵某回拨了电话
