题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

谈判气氛的类型包括哪些（)

A.冷淡，对立，紧张的谈判气氛

B.松弛，缓慢，旷日持久的谈判气氛

C.平淡，自然，舒缓的谈判气氛

D.积极，和谐，融洽的谈判气氛

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第1题

开局阶段，谈判气氛十分严肃，谈判的一方情绪消极、态度冷淡、不快因素构成谈判的主要因素，此时建立的谈判气氛是（)。

A.高调气氛

B.低调气氛

C.自然气氛

D.感情称赞

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第2题

谈判流程包括哪些环节？（)

A.分析局面、客户

B.制定谈判前的计划

C.决定谈判策略、战术

D.跟进

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第3题

钻石展位报表查看入口不一样，但报表的类型是一样的，对新手来说查看思路一致。全店推广和单品推

广这两份计划报表都包括以下哪些分类？

A计划

B单元

C创意

D定向

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第4题

对冷淡、傲慢、粗暴的来客，美国要求秘书应（)

A.自我克制

B.针锋相对

C.严肃批评

D.不予理睬

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第5题

你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少 30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？

A.重视背景环境

B.不重视背景环境

C.亲切友善

D.表达力强

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第6题

在面试类型中，（)是事先给应试者制造一个紧张的气氛，使被试者一进门就处于恐怖的气氛中，接着主试人穷追不舍地追根问底。

A.恐怖面试

B.追问面试

C.情境面试

D.压力面试

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