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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

许玲刚接触推销工作,第一次去拜访客户心里有些紧张,当说明自己的来意后,客户提出要看一下产品

的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户,不料客户看了觉得还不够详细,问还有没有再详细些的介绍,许玲说没有了,客户又向她要名片,她说自己是刚如行,还没有名片,客户便没有了再谈下去的情绪了,于是客气地说了些无关的话便推脱有事,就先忙去了,而许玲也不好意思再打扰下去,第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功,但却让许玲学到一些东西,在以后拜访客户之前,她都会详细地准备一些客户想要了解的资料,带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人,许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩,并受到了经理的夸奖与鼓励,这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第1题
营销员如果掌握了营销的主动权,就能控制营销的局势。主动权在营销中主要表现有()。

A.客户见面的主动权

B.客户接触时间的主动权

C.寻找客户的主动权

D.上门推销的主动权

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第2题
座席员在呼叫座席上开始工作的时候心里必备的两个状态就是:客户永远是正确的.我就是公司。()

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第3题
听力原文:女:放着好好的学校不待,偏偏要风里来雨里去搞什么推销,我看你是吃饱了撑的!男:妈,你就

听力原文:女:放着好好的学校不待,偏偏要风里来雨里去搞什么推销,我看你是吃饱了撑的!

男:妈,你就别管了,我就喜欢这跑跑颠颠的工作。

问:男的现在做什么工作?

(29)

A.老师

B.环保人士

C.推销员

D.运动员

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第4题
在客户拜访中,充分了解客户的信息、掌握有关的详尽资料,可以使我们在拜访中占据主动的地位,顺利地开展销售工作,收到事半功倍的效果。()
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第5题
在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

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第6题
对现有客户的维护服务主要包括()这几个方面的内容。

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

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第7题
外出拜访前的准备有()工作

A.查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情,为与客户沟通做好准备

B.销售工具(名片、日常用品等)

C.工作用品(笔、纸、地图等)

D.相关资料、客户档案各种车型资料

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第8题
对团体保险准客户描述不正确的是()

A.准客户是业务员的宝贵资产

B.准客户开拓决定团险推销事业的成败

C.准客户开拓是一项持续性的工作

D.准客户以大企业为主,其它无所谓

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第9题
听力原文:男:王大妈,你们家老卢的病还好吧?女:好多了,刚得病那会儿心里躁,整天跟我吼,虽然现在也

听力原文:男:王大妈,你们家老卢的病还好吧?

女:好多了,刚得病那会儿心里躁,整天跟我吼,虽然现在也时不常闹点儿脾气,可我不跟他一样,过会儿也就好了。

男:那敢情好呀,你这就省心多了。

女:说的是呀。

问:现在老卢怎么样了?

(35)

A.偶尔发脾气

B.病情加重了

C.从不发脾气

D.整天发脾气

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第10题
某客户6l岁,今年刚退休,手中有工作期间积攒的存款l0万元,下列()是该客户适宜的投资产品。A.成长

某客户6l岁,今年刚退休,手中有工作期间积攒的存款l0万元,下列()是该客户适宜的投资产品。

A.成长型基金

B.保险

C.国债

D.平衡型基金

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第11题
离开大陆十年了,最近他______。A.第一次探亲刚从国外回来B.刚从国外回来探亲第一次C.刚第一次从国

离开大陆十年了,最近他______。

A.第一次探亲刚从国外回来

B.刚从国外回来探亲第一次

C.刚第一次从国外探亲回来

D.刚第一次从国外回来探亲

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