首页 > 职业技能鉴定> 水利五大员
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店最核心的功能之一就是为宾客提供(),这样可以让宾客解决用餐问题,更可以让宾客享受酒店大厨精心烹制的美食。

A.规范服务

B.康乐服务

C.个性化服务

D.饮食服务

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“酒店最核心的功能之一就是为宾客提供(),这样可以让宾客解决用…”相关的问题
第1题
酒店作为一种服务企业,应具备以下基本条件()

A.是以获取社会效益和经济效益为目的的经济实体

B.酒店建造、经营须经政府有关部门批准

C.具有为宾客和社会各界提供住宿、餐饮、康体、购物等服务的综合服务功能

D.是由一座或一群建筑物组成的旅游服务接待设施

E.具有法人地位,自主经营,自负盈亏

点击查看答案
第2题
住宿登记的必要性()

A.住宿登记是公安部门的规定和要求

B.收集宾客个人信息

C.保障宾客及酒店生命财产安全

D.为酒店采集宾客信息,提供服务依据

点击查看答案
第3题
洲际酒店集团核心目标是()

A.成为全世界最杰出的公司之一

B.传递IHG真正的待客之道

C.2X

D.追求卓越

点击查看答案
第4题
为保证宾客人身和财产安全,酒店不提供类似()等利器物品,避免发生安全事故

A.剪刀

B.水果刀

C.老虎钳

D.螺丝刀

E.针

点击查看答案
第5题
托婴服务是为外出活动办事的宾客提供短时间的照管婴幼儿童的有偿服务。高档酒店配备有专职人员从事该项服务。()
点击查看答案
第6题
广义上,酒店服务质量是指以其所拥有的设施、设备为依托,为宾客提供的服务在()上适合和满足宾客物质和精神需要的程度。

A.使用价值

B.品牌价值

C.价值

D.实际价值

点击查看答案
第7题
为保证宾客财产安全,目前酒店不提供类似于剪刀水果刀螺丝刀老虎钳等有利刃或维修工具借用,如客人有特殊要求,也可以拿到房间使用()
点击查看答案
第8题
下列关于租借服务说法错误的是()

A.为保证宾客人身和财产安全,酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品,避免发生安全事故

B.若宾客确有需要,需借用酒店维修工具,可通知工程师傅将工具送至客人房间

C.若借用物品被宾客损坏或遗失,可根据情况向客服经理申请免赔,并做好激励

D.酒店需每月进行租借物品盘点,盘点人、监盘人签字齐全

点击查看答案
第9题
酒店不主动提供食品寄存服务,如宾客需求需和宾客确认好寄存时间在()天以内,期限酒店将会进行处理,寄存业务失效

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案
第10题
您正计划为最近在酒店开业的一家餐厅开展新的电子邮件营销活动。虽然您没有宾客关于营销偏好的详细资料,但您打算联系过去两个月内入住过酒店的所有宾客。这种做法是否合适()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改