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第2题
办理定金领以上的入账汇款业务，因特殊情况,网点集中授权转为现场授权时，综合柜员（营业主管)厦行现场授权职责。授权时应审核事项主要包括（)。
A.对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效，现场是否本人
B.联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
C.如为代办需提供双人证件
D.审核系统录入信息是否与客户提供的信息一致
第4题
集中化业务因特殊原因需要服务中心配合在业务办理当日临时延长工作时间的，应于当日（)前在531系统发起延时申请，并立即通知省分行营运部审批后提交至金融服务中心。
A.15：50
B.16：50
C.17：50
第5题
在统一授权系统出现问题的情况下，为了全省前台柜面业务不受影响或者少受影响，各级机构可进行下列应急处理()。
A.网点负责人和业务主管在综合业务系统中始终要以营业网点管理柜员的身份存在
B.系统紧急切换成本地授权后，网点因特殊情况没有营业网点管理柜员授权时可联系法人行社清算中心管理柜员立刻将网点当班中的一名柜员调整成营业网点管理柜员
C.系统紧急切换成本地授权后，通过网上银行管理系统办理的企业网银相关业务，本地授权员应为已加入内管系统的同一机构下柜员,没有内管系统的柜员，可联系电子金融部门立刻将网点当班中的一名柜员调整成内管系统柜员
D.清算中心在管理柜员的配置数量上要实行A、B角制度，防止突发状况下人员漏岗
第9题
柜面服务场所应根据（)配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。A业务需要和客户需求B管理
柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。
A业务需要和客户需求
B管理需要
C网点规模需要
D业务量需要
