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第3题
听力原文：男：已经八点半了，你快点儿准备一下，我们马上就走。女：你不是说身体不舒服，要去医院吗？我
听力原文：男：已经八点半了，你快点儿准备一下，我们马上就走。
女：你不是说身体不舒服，要去医院吗？我们还是改天再走吧。
问：下面哪种理解正确？
(30)
A．男的生病了
B．女的后天走
C．女的不舒服
D．男的迟到了
第4题
对于语音业务总体保障方案描述错误的是（)？
A.VoLTE承载接纳绝后主被叫自动转CSFB，需要终端和IMS配合
B.VoLTE接纳拒绝后不能抢占其它承载
C.主叫CSFB被RRC拒绝后到2G发起呼叫，被叫CSFB被RRC拒绝后同样会到2G响应寻呼
D.VoLTE寻呼优先调度
第5题
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（）。
A.明确的表达你拒绝的想法
B.别把问题都揽到自己头上
C.在拒绝后，向对方解释原因
D.在你被要求做某事时，三思而后行
第6题
下列选项中,对于学术期刊的功能与论文发表过程认识不正确的是（)。
A.学术期刊从记录交流到评价引领的重大功能定位变化
B.个人研究能力、论文水平与期刊层级应相匹配
C.被拒稿证明个人研究能力的不足
D.务必拒绝学术不端行为
第7题
下列哪些情况被视为旷工（）
A.无正当理由迟到、早退30分钟以上的
B.未按规定履行请假手续的
C.工作时间内擅离职守或干私活的
D.无正当理由拒绝接受工作任务或
E.请假未批准，又没有按时到岗的
F.不服从上级领导正常调动并在规定时间内拒不到岗的
第8题
甲、乙签订赠与合同,约定甲向乙赠送一台电脑。后甲的财产因遭遇火灾全部被焚。甲由此拒绝了乙要求其履行交付电脑的义务。则()。
A.甲应当交付电脑
B.甲可以不再履行赠与合同
C.甲应当承担违约责任
D.甲无权拒绝履行赠与义务
第9题
客户对流量费用质疑提出不合理要求的时候我们需要做到的沟通技巧有（)。
A.重视客户问题，不要因为公司无责而强硬的答复客户，委婉沟通
B.表明计费无误，提供解决意见
C.客户要求双倍返还，委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误，在线拒绝用户的所有要求
