经纪人出现报备、带看、业绩申报、佣金收入问题问题时,下列案场经理做法正确的是()
ACD
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A.带看时需经纪人亲自带客户至案场,否则算自访客户
B.客户进案场第一时间前台登记客户号码,登记的号码必须和报备的号码一致
C.带看进场时,需客户微信扫描现场二维码,扫描手机号码可以和报备号码不一致
D.带看过程中,需拍视频确认客户已到案场,以保证后期成交之后结算佣金时能够证明客户归属情况
A.LINK案场端更新可以同步到经纪人操作端和客户端,因此更新和内容准确性尤为重要,公司要求至少每周更新一次,也是B端服务承诺的一部分
B.经纪人到项目现场空看学习,学透和后续的邀约是关键,需要案场提供的工具包括空看任务书、项目一页纸和有道云笔记链接
C.案场端的合规性很重要,前置项目必须要在案场公示优惠标准,避免客户缴纳服务费时出现纠纷
D.新房带看台账的提交,是新房事业部对客户资料信息留存的重要环节,避免了系统权限关闭后资源的流失,需要每周对台账进行提交,通过邮箱发送给王骏成
A.房江湖经纪人报备通过后,经纪人自己可录带看
B.房江湖经纪人未认证,案场可补录该经纪人带看
C.房江湖经纪人已认证未报备,案场可以录带看
D.房江湖经纪人报备有效后,案场可以录带看
A.案场专员小明需承担相应业绩赔偿给经纪人小强
B.不需承担任何后果
C.此套业绩全部充公
D.案场专员小明没按新房带看流程规定,降级或辞退处理
A.客户的报备电话、带看首访单电话、成交认购电话、签约电话必须一致,如有特殊情况,请提前与联动经理沟通
B.如果同时带看多组客户(即非直系亲属),需要按多组客户报备
C.报备的客户号码可以和带看单、认购单上面号码不一致
D.案场填写的带看单,客户签完字后,经纪人要拍照留存,不需要带走原件
E.带看多组客户同时到访时,请填写多张首访单
A.案场录入认购后主成交经纪人可以申报业绩
B.在审核驳回模块找到相应的客户,可以查看驳回的原因,可以重新申报
C.如果主成交经纪人离职,则商圈经理申报
D.业绩申报商圈审核通过后就可以生成业绩
A.要求A和M新增房源第一时间报备
B.要求每48小时内房源维护人要有与业主接触
C.长期没有带看时,让经纪人带虚拟客户看房,创造与业主接触机会
D.定期对新增房源量、新增房源带看量进行跟进,并做环比对比,分析问题