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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据《运营事业总部票务运作规定》：原则上车票只能存放于点钞室、客服中心、GATE/AGM、车票回收箱（）

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第1题

根据《运营事业总部票务运作规定》：使用普通储值票制作的纪念票原则上不办理退款业务，如确因车票损坏无法使用，车站可按车票余值进行退款，回收车票；不论是否折损，押金一律按20元退款（）此题为判断题(对，错)。

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第2题

根据《运营事业总部票务运作规定》：闸机回收票是指被闸机正常回收的单程票（）

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第3题

根据《运营事业总部票务运作规定》：TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票（）

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第4题

根据《运营事业总部票务运作规定》：故障票是指无法正常通过闸机，且无法通过BOM处理的车票（）

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第5题

根据《运营事业总部票务运作规定》：赋值单程票（预制票）是指经过编码分拣机或BOM预先赋值的单程票（）

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第6题

根据《运营事业总部票务运作规定》：对银行兑零的硬币，只需在监控仪监控状态下逐袋清点、读数和加封（）

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第7题

根据《运营事业总部票务运作规定》：付费区模式是指半自动售票机对非付费区乘客所采用的服务模式（）

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第8题

根据《运营事业总部票务运作规定》：客运值班员交班，发现交接现金与系统《车站营收日报》和台账不一致时，需立即通知分管站长助理共同清点票款和备用金（）

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第9题

根据《运营事业总部票务运作规定》：正常情况下纸票出售：三、四类残疾人搭乘地铁和地铁学生储值票、羊城通老年人储值票和佛山市老年人储值票故障无法进站乘车时（）

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第10题

根据《运营事业总部票务运作规定》：对申请离司人员加封的车票，车站在收到离司人员信息后，需及时安排值班员和另一名车站员工在监控仪点币状态下开封清点并确认车票信息（）

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第11题

根据《运营事业总部票务运作规定》：若三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本站的单程票票价五折优惠收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票（）

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