题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人绩效中，工作质量包含（)方面的内容。
A.工单差错
B.营业账务
C.卡类错误
D.业务熟练程度
E.处理客户投诉能力
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城市规划体系一般包含城市规划运行体系、城市规划法规体系、城市规划行政体系三个方面的内容。()
A.将内镜消毒质量纳人医疗质量和医疗安全管理
B. 有关的医院感染管理人员、从事内镜诊疗和内镜清洗消毒工作的医务人员
C. 临床专业有经验的大夫可以并经过培训直接上岗
D. 从事内镜诊疗的医务人员，应当具备内镜清洗消毒方面的知识
A.明确本次维修在预防性维修等效、维修程序、维修实施大纲、工作风险分析、质量计划方面的改进
B.预防性维修可等效，应填写《设备预防性维修等效单》
C.维修程序改进，应填写《维修程序反馈单》
D.维修大纲改进，应填写《预防性维修大纲修改申请单》
E.工作风险分析、质量计划改进：在维修报告单的备注栏描述改进原因、改进内容
设备一级保养工作内容中润滑系统方面的工作内容有()。
A.疏通油路
B.增添油量
C.清洗滤油器、油毡、油线、游标等
D.以上全是
产品创新 不包含()方面的内容。
A.产品开发和研究
B.更新速度
C.产品的资料和水平
D.产品定价标准
A.政府绩效审计
B.政府绩效预算
C.雷纳评审计划
D.成本控制
