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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有（）

A.站在明显位置举起接站牌，方便对方找寻

B.对出站旅游团一一直接询问

C.主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断

D.问清团队来自哪个国家或地区、组团社名称

E.问清领队及全陪姓名

答案

ACDE

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更多“首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有（）”相关的问题

第1题

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）

A.报告境外旅行社

B.报告组团社

C.报告当地接待社

D.报告当地旅游局

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第2题

全陪的首站（人境站）接团服务包括（）等内容。

A.联系司机

B.迎接旅游团

C.首站讲解

D.入店服务

E.商谈日程

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第3题

全陪首站接团时,应提前钟到达接站地点（）

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第4题

如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发的前一天必须与（）取得联系，约好次日出发登机（车、船）的时间及地点

A.旅游团的游客

B.首站地陪

C.海外领队

D.组团社计调人员

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第5题

全陪在接团前的准备工作主要包括（）等内容。

A.熟悉旅游行程计划

B.做好相关知识准备

C.制订旅游活动日程

D.做好相关物品准备

E.熟悉旅游团情况

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第6题

在接团当天，地陪应及早与有关方面联系，主要目的是要了解旅游团（）。

A.实际人数

B.人员情况

C.特殊要求

D.抵达的准确时间

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第7题

全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？

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第8题

若接待接划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（)。

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格和要求

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第9题

在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团的（）

A.游客人数

B.游客背景

C.特殊要求

D.抵达的准确时间

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第10题

导游小李作为全陪带领28人的中学生夏令营旅游团赴北京旅游．小李是第一次做全陪，而且是第一次带

中学生团，虽做了较多准备仍感压力很大．团队到达北京的当晚，就有一学生睡梦中

从上铺滚下摔破了下巴（地接社安排住大学生宿舍，睡上下铺），结果送医院缝了三针．次日安排上午游览天坛，下午游故宫．但在天坛有8位学生与团队走失，致使整队多花了近两个小时才把人找齐．团队到达故宫时已是下午4点，地陪要求一个半小时内游完故宫并在北门集合．学生只好一路小跑，这才基本准时到达集合地点．晚餐时学生又累又饿，餐厅上菜节奏却很慢，往往一道菜上来立刻被抢光，然后众学生就敲着饭碗等菜，弄得餐厅里鸟烟瘴气，乱七八糟．作为全陪的小李赶紧与餐厅交涉，希望上菜速度稍微快些，没想到却被服务员讥讽了一顿，心里很舒服．

请问：

(1)青少年旅游团队具有什么特点？

(2)上述案例反映出旅行社和导游针对青少年团队提供服务存在哪些缺陷？

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第11题

在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。

A.避免误机

B.避免空接

C.防止错接

D.防止漏接

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