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更多“客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业…”相关的问题
第2题
以下关于客户关系网的表述错误的是（)。
A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友
第4题
现金等价物通常指流动性比较强的活期储蓄、各类银行存款和货币市场基金等金融资产。关于各类银行存款描述正确的是()。
A.个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息
B.存期超过2年的定活两便储蓄一律按2年整存整取利率六折计息
C.整存零取最低起存额为5000元
D.人民币通知存款开户起存金额为5万元，每次支取额度不限
E.个人支票储蓄存款尤其适合个体工商户
第5题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有()。
A.应配备供客户使用的饮水机、水杯
B.应在醒目位置公示统一的客户服务电话
C.可配置复印机、碎纸机、针线盒、小药箱等设施方便客户
D.可摆放适量花卉树木
第6题
以下关于大客户营销方案的表述错误的是（)。
A.具体的合作项目内容或解决方案是方案的核心
B.客户遇到的问题或潜在的商机是整个方案的画龙点睛之笔，一定放在方案的开篇位置
C.将所有邮政业务罗列在一起，即能展示邮政业务种类多，又方便客户选择
D.相关合作成功的实例及效果是为了从侧面证实邮政企业实力
第7题
邮政代理金融营业网点的（)应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.大堂经理
第8题
业内案件是指邮储银行各级机构（含邮政代理金融网点）及员工（含邮政代理金融从业人员）独立实施或参与实施的，侵犯各级机构或客户合法权益，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件。（）此题为判断题(对，错)。
第9题
邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将()进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
A.客户流
B.实物流
C.信息流
D.资金流
