首页 > 财会类考试> 美国注册管理会计师（CMA）

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

商务操作流程按照操作对象可以划分为事务流、物流、资金流和信息流。下列属于资金流业务的是（）

A.某货运公司将商品送交客户

B.客户利用网上银行交付货款

C.某家电行向海尔集团在线索取空调报价单

D.微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务

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第1题

依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为（)。

A.竞争标杆管理

B.运营标杆管理

C.内部标杆管理

D.流程标杆管理

E.广泛标杆管理

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第2题

商务交易过程中的所有的单据和事务操作的过程即（）

A.事物流

B.物流

C.信息流

D.资金流

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第3题

信息沟通按照沟通的对象可以划分为（)。

A.内部信息沟通

B.外部信息沟通

C.与客户的沟通

D.与供应商的沟通

E.与中介机构的沟通

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第4题

按照秘书人员实际承担的辅助职能这一标准可将秘书划分为（)

A.公务类秘书

B.行政类秘书

C.事务类秘书

D.政务类秘书

E.文字类秘书

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第5题

SPSS的主要操作流程大致可以分为五部分，其中第一步是：（)

A.数据读入

B.数据预处理

C.结果解读

D.模型处理

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第6题

系统设计阶段可以划分为________三个基本环节。

A.系统需求分析

B.系统技术方案比选

C.系统构造确认

D.公司商务发展需求

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第7题

加油操作的流程是加油服务过程中操作的要点,这个过程并不是一个僵化的程序化的步骤,它的先后顺序可以根据实际情况来灵活运用,但每个服务环节的要领必须要按照企业统一的规范要求做到位。（)

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第8题

加气设备按照控制系统操作界面可以分为()和()加气机。

加气设备按照控制系统操作界面可以分为（)和（)加气机。

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第9题

配置自定义问题时，我们可以按照以下哪个方法来进行操作？

A.在一个问法下设置多个并列问句

B.把问法进行概括

C.摘取买家提问中的关键词进行配置

D.配合划词，划出核心词语，增加问题匹配的准确率

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第10题

将生产过程划分为流程型和离散型，是按照生产过程的（)

A.产品形态

B.工艺特征

C.产品使用特征

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第11题

元件是flash动画中的重要对象，下列对元件的说法中，错误的是（）。

A.元件是动画部件的操作对象

B.元件可以很复杂，但是不能嵌套

C.元件具有自己独立的时间轴

D.元件分为图形元件、影片剪辑和按钮

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