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[判断题]

秘书的接待工作中,有“不接待”这一选项。在领导有重要事务,或有特别指示时,对于特定的来访者,秘书人员可以通过灵活而合理的处理方式拒绝接待。()

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第1题
秘书在内宾接待工作中应注意哪些问题。
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第2题
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪:一般只有()先伸手后,其他一方才能与其握手。A.男士B.资历浅的C

秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪:一般只有()先伸手后,其他一方才能与其握手。

A.男士

B.资历浅的

C.年长的

D.职位低的

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第3题
一般而言,每一个单位的业务都比较繁忙,所以接待工作中难免会出现一些突然的变化,这必然会影响到既定的接待规格,秘书不需要向客人道歉。此题为判断题(对,错)。
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第4题
接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第5题
影响到接待规格的主要因素有:()。

A.来访者的身份

B.双方的关系和利益

C.对方的求见要求

D.秘书的安排

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第6题
简述美国秘书接待初次见面者的要领。

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第7题
秘书应把()作为接待工作的主要依据。

A.领导指示

B.单位条件

C.来宾要求

D.接待方案

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第8题
各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所,不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。这一说法是否正确()
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第9题
秘书人员应遵循()的原则,接待每一位来访者

A.热情周到

B.礼仪大方

C.勤俭节约

D.安全保密

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第10题
在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。A.办公室主任B.秘书C.本单位的主要负责人D.礼仪小姐

在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。

A.办公室主任

B.秘书

C.本单位的主要负责人

D.礼仪小姐

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第11题
在美国,以人际交往为主、负责接待来访者、处理电话、预约会谈、打字工作的秘书是()

A.正式秘书

B.见习秘书

C.行政秘书

D.通讯秘书

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