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A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
A.在游玩结束或购物过程中提醒游客的注意保管好个人的财物，并协助人群疏散
B.在保证安全的前提下，应采取一切可行措施确保游乐设施设备或经营项目保持正常运行
C.游客投诉或纠纷产生后现场服务人员必须第一时间控制稳定现场，并及时与班组部门汇报
D.严格按照作业流程及规范进行作业、服务
A.向上一级应急中心报告启动和终止应急程序;
B.组织现场应急处置,制定压井方案;
C.组织井场职工撤离现场;
D.向上一级应急处置小组移交指挥权。
A．收集整理证券业务相关信息，为会员提供服务
B．教育和组织会员遵守有关证券投资的法律法规
C．监督、检查会员及其从业人员的执业行为
D．对会员与客户之间发生的基金业务纠纷进行调解
A．生产经营单位应当每年至少组织一次综合应急预案演练
B．生产经营单位应该每半年至少组织一次专项应急预案演练
C．生产经营单位应该每半年至少组织一次现场处置方案演练
D．建筑施工企业应当每三年进行一次应急预案评估
A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题
B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查，编制工作报告，报物业管理部
C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务
D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排
A.超万案件需现场查勘；非现场超万案件，需2个工作日内完成复勘
B.案件性质与定损方案无异议，无论金额大小，均按照代勘地定损标准提交，无需征询承保地意见
C.定损遵守能修不换原则，有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责
D.通赔全损案件，确定全损方案后，未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单
A.中国证券投资基金业协会可以对私募基金管理人及其从业人员实施非现场检查和现场检查，要求私募基金管理人及其从业人员提供有关的资料和信息
B.中国证券投资基金业协会可以强制性地对私募基金业务纠纷进行调解，维护投资者合法权益
C.中国证券投资基金业协会建立私募基金管理人及其从业人员诚信档案，跟踪记录其诚信信息
D.中国证券投资基金业协会接受对私募基金管理人或基金从业人员的投诉，可以对投诉事项进行调查、核实，并依法进行处理
A.按照现场处置方案采取有效措施，可为后续处置工作赢得先机和主动
B.相关人员应熟练掌握现场处置方案
C.现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制
D.现场处置方案应具体、简单、针对性强
