客户王先生通过贝壳网打电话给经纪人王萍,通过了解客户购房需求,发现客户首付不足,王萍向客户表示可以自行找渠道使用金融产品,王萍的违规行为是()
A.警告-3分
B.不涉及违规
C.红线1年
D.黄线
A.警告-3分
B.不涉及违规
C.红线1年
D.黄线
A.C端指消费者端
B.C端产品本质就是为消费者提供某种极致的服务
C.贝壳C端为用户提供好的购房体验
D.贝壳找房PC端,贝壳找房APP,贝壳找房手机M站构成了贝壳找房的C端
A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了
B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了
C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受
D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受
A.私藏房源
B.房源不录
C.房源晚录
D.线下销售
A.打电话给网站负责人理论、求其还钱
B.立刻报警,并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安
C.拨打银行客服,将对方卡密码输二次,锁定对方银行卡
D.与公安和银行部门联系,第一时间冻结自己卡号
A.用刷单的方式将这个评论刷下去
B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价
C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止
D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释
A.2560
B.2800
C.4000
D.3200
A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
A、合同无法继续履行发生解约时,须按照服务承诺标准,履行解约手续并办理退费
B、实收款项超出应收款项时,对超出部分进行退费
C、业主不愿出中介费,经纪人与业主私下约定,可以先收佣再退费
D、经纪人利用平台资源成交买卖单,后经纪人怂恿业主自行贷款,并承诺可以给业主退部分费用