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[判断题]

标准作业书是给新员工工作指导的,老员工经验丰富不需要遵守也可()

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第1题
SOP是一种目视化管理工具,是建立书面的有关设备低频次、高风险类操作的健康安全标准化工作,指导员工实施作业。()
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第2题
案例二冒险作业,瓦斯爆炸致人死亡,这起事故中保障矿工自身安全,不能冒险作业是谁提出的()

A.矿长

B.新员工

C.老员工

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第3题
老员工介绍新员工入职预售,介绍1人完成预售工作奖金500()
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第4题
海尔集团在服务革新中的“三工”是指:()。

A.工作、工资、工程

B.优秀员工、合格员工、试用员工

C.老员工、新员工、中层员工

D.精英员工、中层员工、普通员工

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第5题
()的做法是违背板式要求的。

A.政府规定不许发放有价代金券,某企业向所有员工发放劳保用品

B.某银行分理处在招收新员工时规定:不招女性

C.某公司规定,招募新职员均需考试录用,但具有高级职称者除外

D.某公司经理念老领导有功,经法定程序将老领导的女儿吸纳进董事会

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第6题
下列说法正确的是()
A.入职时需要提供真实有效的证件及证明材料,如提供虚假材料及信息,公司有权解除劳动合同,情节严重的移送司法机关处理B.入职手续办理好后签订劳动合同,参加新员工入职培训、参加安全防疫培训、学习员工奖惩制度、学习员工手册,了解工作场所存在的职业危害因素,签署安全承诺书、职业危害告知书等C.休假必须由本人直接写休假申请,经相关部门审核通过后方可休假D.所有假期均以工作为重,做好交接安排,办理手续后开始享受假期,也可以后补假条E.员工轮休假需提交转调休加班申请,轮休原则为先加班后轮休,三个月内需调休完毕,过期作废,且单月轮休天数累计不超过5天
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第7题
二阶指导人的工作内容包含为新员工制定在岗培训计划,指导员工积极践行学习地图内容,引导新员工参加QCC、技改等项目()
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第8题
坐席工作率=(登陆时长-整理时长-小休时长)/登陆时长, 呼入组、投诉组:老员工__为合格,新员工≥85%为合格()

A.≥85%

B.≥90%

C.≥94%

D.≥95%

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第9题
一阶指导人工作内容包括培养计划、按照计划在岗指导培训、综合评估、关注新员工思想状态、引导员工参与部门内QCC项目和签订师徒协议()
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第10题
某公司为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。

请结合案例回答以下问题:

(1)该公司的新员工培训存在哪些问题?

(2)应如何对新员工进行培训?

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第11题
作业标准书是指作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准()

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