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第1题
因目前无法通过7141通用收费对个人客户进行业务收费，疫情期间个人外汇业务如需手工收费的可采取临时性减免，由以下哪个部门审批（）
A.分行零售银行部审批
B.支行零售银行部审批
C.分行交易银行部审批
第2题
关于AC+FITAP的组网架构，以下描述哪个是错的？（）
A.AP正常情况下不单独工作，需要由AC集中代理维护管理
B.必须通过网管系统实现对AP和用户的管理
C.AP零配置部署，适合大规模组网
D.可以通过AC增强业务QoS、安全等功能
第6题
为了扩大线索应用范围，辅助线索发起人更方便、快速、准确地洞察线索适合营销的客户群体，系统可以通过哪个功能实现多维度的客户标签，智能筛选客户群体，批量加入至营销线索目标客户中()。
A.目标客户群上传
B.目标客户群洞察
C.名单客户归集
D.个性化标签归集
第7题
以下宅抵贷业务审批有误的是（考察方向：使用配偶名下个体企业上报自雇，必须追加配偶为共借人，且仅能按自雇（含试点自雇）上报）（）
A.电征借款人时，借款人说错单位名称，征信人员认为无异常，自动审批通过
B.配偶工作单位电话匹配其他单位，无需电征排查
C.使用快速评估时抵押物面积超150平米
D.房龄超20年时，抵押率超65%
E.自雇人士申贷企业缺失失信、执行网截屏，补件处理
F.使用配偶名下个体企业上报自雇，必须追加配偶为共借人
第9题
自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（)
A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
D.持卡人能报出相应的卡号
第11题
关于第三方申请审批状态，以下哪个描述正确（）
A.待提交状态第三方维修申请，客服可作废掉
B.已驳回状态第三方维修申请，客服可作废掉
C.审批中状态第三方维修申请，客服可作废掉
D.审批通过状态第三方维修申请，客服可作废掉
