A.确保将质量管理体系所需的过程形成文件
B.向最高管理者报告质量管理体系的有效性和任何改进的需求
C.确保在整个组织内提高满足适用的法规要求和质量管理体系要求的意识
D.实施过程参数和产品特性的监视和测量
A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持
C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针
A.高层管理者,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权
B.高层管理者,是高层管理者决策的执行者
C.高层管理者,负责将组织的决策在基层落实
D.高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员
A.管理者代表由最高管理层指定
B.分配管理权限和职责,确保根据信息科技管理的方针和目标设计、实施和改进管理过程
C.确保信息科技管理过程与其他管理体系整合
D.决策信息科技管理体系改进目标,提供改进资源、评审改进效果
E.判断信息科技管理体系绩效和识别改进的机会