在对于“金钥匙”职员的素质要求中，下列（)项是错误的说法。

A.高效地满足客人委托服务要求

B.身材高大的男性

C.外语流利

D.交际和应变能力极强

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第1题

董事长：本公司的干部，特别是有重要处置权的中、上层干部必须以公司的利益为出发点秉公办事，尤其涉

及亲属时。这一要求针对所有工作，包括职员的聘用和解雇，处理顾客的日常投诉等等。在以下干部的行为中，哪项最明显地违反了董事长的要求？

A．拒绝录用自己的弟弟，尽管他的综合素质高于其他求职者。

B．多次拒绝提拔某个职员，理由是他工作时间擅离职守，但事实上至少近两年没有这种情况出现。

C．把自己的妻子提拔为部门总会计师。

D．拒绝录用自己的妹妹，尽管她是所在的一批求职者中唯一获得博士学位的人。

E．在历次解雇的职员中，从来不包括自己的亲属，尽管他的下属中有他的三个亲戚。

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第2题

当前一项与支付活动相关的业务表明在应付账款证实过程中存在大量的错误，它们导致了损失的折

扣和非常多的调整凭单和贷项通知单。到目前为止，所发现的各种错误的原因还未得到充分的确认。对于这些问题，内部审计师应该采取的最适当的行动是：

A.与应付账款职员和处理这些交易所涉及到的人员面谈；

B.针对应付账款和采购部门参与的交易中已经检查到的属性，扩大样本规模；

C.集中于现金支付检查的审计项目要求，争取从这些检查中发现任何相关信息；

D.在给管理层的报告中描述到目前为止确认的与交易有关的问题，而不必说明原因或内部审计师对这种情况得出的结论。

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第3题

如何理解公务员条件中对文化程度的要求？（)

A.文化程度不能反映能力和综合素质，因此不应设置文化程度的要求

B.文化程度是能力和综合素质的集中反映，因此应设置大学本科以上的文化程度要求

C.对于公务员的文化程度和工作能力的要求应当与公务员的职位相适应

D.既要考虑公务员一般的文化程度和工作能力，更要结合公务员的具体职位要求来考察公务员胜任职位的专业知识和专业能力

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第4题

（三）A会计师事务所原负责审计档案管理的B职员调离岗位，C职员自2004年2月起继任。C职员在工作中

遇到一系列问题。A会计师事务所相关负责人予以了解答。根据独立审计准则和质量控制准则的相关要求，请判断相关解答是否正确。

第 30 题 G公司2002年度，2003年度会计报表审计业务均有M注册会计师负责。在审计G公司2003年度会计报表时，M注册会计师调阅了2002年度的有关审计工作底稿。2004年5月M注册会计师将2002年度底稿退还时，C职员发现某些底稿页中存有修改痕迹。C职员将相关事项报告A会计师事务所相关负责人，该负责人指示C职员，应要求M注册会计师书面说明修改理由，并对2002年度审计工作底稿修改内容予以恢复后归档。（）

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第5题

下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（)。

A.ABIS

B.BIBS

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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第6题

对于教师来说，具有明确的先进的()，应该是基本的素质要求。

A.学习方法

B.教育理念