题目内容
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[多选题]
根据本课程，建设性冲突的特点有()。
A.关心目标
B.愿意了解对方的观点
C.以问题为中心
D.关心胜负
E.阻碍沟通
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D.关心胜负
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A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.双方不愿意了解彼此的观点,以争论问题为中心
C.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
D.相互信息交流不断增加
A.建设双方都实现共同目标和解决现有的问
B.双方都愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心
C.双方争论是为了寻求较好地方法解决问
D.相互信息交流不断减少
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突，还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突，消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通，保持适度的冲突
