题目内容
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[单选题]
指引礼仪，主动指引，身体微倾，目视客户，与客户保持（)左右距离。
A.50cm
B.60cm
C.70cm
D.80cm
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A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
关于移位检查程序的描述，下列不正确的是()。
A.当旅客需要接受检查时，人身检查员应指引旅客到指定位置接受人身检查
B.人身检查员应请旅客面对安全门方向站立，并提醒旅客照看好自己的行李物品
C.人身检查员在完成旅客前半身的人身检查程序后，主动转至旅客身后，从背面实施检查
D.当人身检查员检查到旅客脚步有异常时，可请旅客脱鞋检查
A.保险期限在一年期以上(不含一年)
B.投保客户为个人的人身保险新单业务
C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务
D.退保及赔付业务
