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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

全面质量管理范围包括（)过程。

A.设计、生产

B.生产、销售

C.设计、生产、销售、售后服务

D.生产、销售、售后服务

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第1题

根据本讲，全面质量管理的四大支柱是决策设计规则、人际关系技巧、团队合作和质量改进过程。（)

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第2题

根据本讲，全面质量管理的“三全一多样”要求中，“一多样”是指（)。

A.人员构成多样

B.管理方法多样

C.组织形态多样

D.过程设计多样

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第3题

全面质量管理的内容应当包括()、()、()、()等四个过程的质量管理。

全面质量管理的内容应当包括（)、（)、（)、（)等四个过程的质量管理。

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第4题

危险源的辨识范围，应包括企业所有的生产经营活动、基础设备设施和材料，过程、装置、运行程序和工作组织的设计，以及所有行政管辖区域。（)

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第5题

全面质量管理的基本方法可以概括为"一个过程，四个环节，八个步骤"。（)

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第6题

推行全面质量管理时，应做到“三全一多样”，三全是指（)。

A.全时间、全范围、全工序

B.全员、全过程、全企业

C.全员、全范围、全工序

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第7题

学前儿童谈话活动过程设计与组织要点第一步骤是（)。

A.做好谈话教具

B.引出谈话话题

C.围绕话题自由交谈

D.拓展谈话范围

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第8题

全面质量管理活动的全部过程，就是（)，这个过程就是按照PDCA循环不停顿的。

A.周而复始地运转。

B.落实培训责任

C.质量计划的制定

D.检查和处理

E.培训评估

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第9题

全面质量管理作为一种战略武器的主要原因是：A.由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对

全面质量管理作为一种战略武器的主要原因是：

A.由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。

B.推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。

C.降低成本，提高质量，有利于增加股东的收益。

D.全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。

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第10题

锅炉设计文件鉴定范围包括平台和扶梯。（)

锅炉设计文件鉴定范围包括平台和扶梯。()

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第11题

港口危险货物作业安全评价报告的评价范围包括地域范围、作业过程和危险货物种类三部分。（)

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