以下哪项符合消费者金融信息保护要求?()
A.在销售中收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经消费者明示同意。
B.应当按照国家档案管理和电子数据管理等规定,采取技术措施和其他必要措施,妥善保管和存储所收集的消费者金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者被改。
C.员工应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。
D.向他人发送消费者金融信息。
A.在销售中收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经消费者明示同意。
B.应当按照国家档案管理和电子数据管理等规定,采取技术措施和其他必要措施,妥善保管和存储所收集的消费者金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者被改。
C.员工应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。
D.向他人发送消费者金融信息。
A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作,严禁代为操作
B.销售产品时,不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户
C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者
D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息
A.各级机构应将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息,以合理方式完整、准确告知消费者
B.各级机构应按审慎经营要求,严格区分自有资产和客户资产,并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全
C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动,持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力
D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息,避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况
A.在网点柜台或者专门区域销售自有理财产品与代销产品,销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒金融消费者通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息,并进行风险提示
B.同时公示咨询举报电话,便于金融消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为
C.负责牵头推进销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像,且录音录像内容、质量、保存期限等符合监管要求,录音录像资料可随时模糊检索和调阅
D.录音录像的录制和保存可受人为干预或操纵,录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险
A.有效身份证件信息
B.联系方式
C.明确的投诉对象
D.投诉对象住所地
A.依法合规。代理营业机构的经营管理、人员配备、安防设施、风险管控等应符合法律、法规、银监会和邮储银行相关规定
B.普惠金融。代理营业机构应坚持邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位
C.保护金融消费者权益。代理营业机构在经营过程中应保护金融消费者合法权益
D.依托邮政。代理营业机构应依托邮政企业营业机构经营
E.协同发展。代理营业机构应与邮储银行分支机构协同发展