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财富管理客户投教工作只需要针对现有客户需求和产品形态。()

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第1题
机器人投资顾问存在的问题有()。

A.千禧一代将以科技替代人工在线顾问

B.机器人投顾是一个全新的概念和商业模型

C.机器人投顾将进入高端市场并主要提供ETF资产

D.机器人投顾将对美国的财富管理市场产生冲击

E.财富管理市场现有公司将遭受损失

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第2题
客户通过手机银行、网银或STM购买一笔龙智投,起点在500元以上,即可成为龙财富活跃客户。()
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第3题
对现有客户的维护服务主要包括()这几个方面的内容。

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

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第4题
《晋商银行运营管理部反洗钱工作实施细则》规定,通过日常业务、年检等发现人民币银行结算账户管理系统信息与单位客户现有证照信息不一致的,应通知其尽快办理信息变更业务。()
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第5题
针对存量MV专线客户,中国联通SD-WAN智选专线不可以与现有MV专线互通。()
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第6题
台风、暴雨、雷电、地震等突发性自然灾害,客户服务中心了解后只需要做好隐患排查工作就可以了,无需起草温馨提示向客户宣传,以免造成惊慌。()
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第7题
以下不属于市场调研中的产品调研主要内容不包括()。

A.需要了解我行现有客户对传统贷款产品的使用感受,针对产品目标客户、营销推广策略、贷款定价等各属性进行分别评价

B.了解同业产品的情况

C.通过定量分析,以寻找我行信贷产品的最佳定位,估计产品的预期市场占有率和现有产品的市场份额

D.了解对各种贷款需求组合的偏好

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第8题
我国经纪业务向财富管理转型的不足,包括:()

A.产品同质化

B.客户分类及定位不科学

C.人才体系落后

D.品牌文化重视不够

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第9题
承兑保证金财富管理计划主账户最低保留余额为0,客户如选择存期为1天、7天时,定期账户起存金额
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第10题
保险人在与现有客户及潜在接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险被称为()

A.保险纠纷处理

B.保险销售服务

C.保险售后服务

D.保险客户服务

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第11题
前期针对因涉及信息泄露将人民币账户单笔流量进行限制的卡片,专员需引导客户办理挂失补卡,若客户不同意换卡则直接为客户取消限额即可。()
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