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[单选题]

本课程指出,对冲突性质的认定,是冲突协调的前提,是所持态度和选择策略的基础。A.正确B.错误

A.A.正确

B.B.错误

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第1题
本课程指出,协调是沟通的低级表现形式。A.正确B.错误

本课程指出,协调是沟通的低级表现形式。

A.正确

B.错误

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第2题
本课程认为,满足下级自我归属感的重要纽带是()。

A.人际协调能力

B.组织协调能力

C.授权协调能力

D.冲突协调能力

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第3题
本课程认为,冲突产生的根本原因,从总体上来说,是利益和认知出现偏差。A.正确B.错误

本课程认为,冲突产生的根本原因,从总体上来说,是利益和认知出现偏差。

A.正确

B.错误

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第4题
本课程提到的在处理同级领导矛盾中采取的“回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。A.正确B.错误

本课程提到的在处理同级领导矛盾中采取的“回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。

A.正确

B.错误

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第5题
冲突的类型主要有利益性冲突和认知性冲突。A.正确B.错误

冲突的类型主要有利益性冲突和认知性冲突。

A.正确

B.错误

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第6题
根据本课程,属于引起冲突的客观因素是()。

A.资金技术

B.对信息的了解的情况力

C.价值观

D.认知的习惯

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第7题
根据本课程,建设性冲突的特点有()。

A.关心目标

B.愿意了解对方的观点

C.以问题为中心

D.关心胜负

E.阻碍沟通

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第8题
根据本课程,专业技术人员的协调能力有()。

A.情绪控制能力

B.敏锐洞察能力

C.沟通舒服能力

D.统筹调节资源能力

E.学历

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第9题
本课程认为,协调者所借之权,所用之力与一般意义上的“权力”是一致的。A.正确B.错误

A.A.正确

B.B.错误

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第10题
本课程指出,()与站在镜前来看自己的理念相似,是指个体想象自己在他人心目中的形象,或者他们对自己的一些基本看法,对现实自我的形成,起到重要作用。

A.现实自我

B.投射自我

C.理想自我

D.幻想自我

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