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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，推广步骤可以用到的方法有（）。

A.故事版

B.用户访谈

C.问卷调研

D.产品上线前评估

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第1题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，步骤有（）等。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第2题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，考虑用户是否能够接受的是（）步骤。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第3题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，考虑提供什么给用户的是（）步骤。

A.规划

B.设计

C.研发

D.验证

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第4题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，验证步骤用到的方法是（）。

A.专家评估

B.用户访谈

C.可用性测试

D.专家评估

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第5题

从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，规划步骤可以用到的方法有（）。

A.用户画像

B.用户访谈

C.竞品分析

D.桌面研究

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第6题

基于用户体验的相关概念，开箱体验是（）。

A.OBE

B.BUI

C.UCD

D.HCI

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第7题

创建吸引人的、高效的用户体验的方法称为UCD，UCD是（)的缩写。

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第8题

实施全流程用户体验应具备的团队特点包括（）。

A.人员专业化

B.多领域

C.单一学科

D.共同协作

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第9题

中国移动用户体验方面存在的问题有（）。

A.缺乏端到端的全触点用户体验标准

B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验

C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观

D.用户体验组织资源本身匮乏感受

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第10题

5G流量模式是从“用户体验”经营到“数据流量”经营。（)

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第11题

从用户体验演进模式看，2003年之后注重（）。

A.注重开发末端的用户测试

B.注重有用户输入和反馈的多科学设

C.注重端到端的用户体验

D.注重产品质量

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