题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
即使消费者已经完成品牌评价,仍有两个一般因素可以干预其购买意图和购买决策。其中之一是非预期的情景因素,另一个因素是什么?()
A.购买力总量
B.他人的态度
C.短时记忆能力
D.商品退货能力
E.自我观念
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A.购买力总量
B.他人的态度
C.短时记忆能力
D.商品退货能力
E.自我观念
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期,客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品,即使过了售后期,仍有对应已过售后期的处理流程
A.A.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(中差评)
B.B.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(好评)
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为