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[判断题]

客人使用会员卡结算时,必须看清卡上余额并告知客人:您卡上的余额多少元,结完账之后,直接给客人()

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第1题
以下选项,每笔考核()
A.销售订单上金额有涂改,电话号码错误的、或在开票前没有总经理(职务代理人)签名B.交车时收回的销售订单联次缺失,收据缺失、精品加装单遗失补办C.整车已结算申请反结算或者已交车办理销退(非客户原因),修改总价、精品、保险、会员卡等项目D.没有及时提交从公司帐户自动扣款的固定费用的发票及明细(即没有在本月末提交在本月已扣款如水电费、移动话费、租金、固定电话费、社保费、预付的油卡及相关扣费明细清单及发票)
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第2题
起重机司机遇到()情况时,必须停止吊装作业,并要求指挥人员重新发出指挥信号。

A.没看清指挥信号或使用信号不标准

B.不知道吊件重量

C.吊点绑扎、挂钩不安全

D.现场环境不安全

E.任何时候任何人发出的“停止”信号

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第3题
采用现场人工抄表时,抄表卡填写必须使用()书写,不得();如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的,必须在原有数据上()并加盖抄表员私章,然后填写正确的数据。
采用现场人工抄表时,抄表卡填写必须使用()书写,不得();如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的,必须在原有数据上()并加盖抄表员私章,然后填写正确的数据。

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第4题
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。

A.在办卡申请表中填写“代办理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份证件。

B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份,留存双方的身份证件复印件或电子影像,并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。

C.对于代理开立个人银行结算账户的,银行应联系被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料。

D.如被代理人先前在本行办理过业务的,银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的,须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的,可通过其它方式进行核实。

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第5题
财务pos终端指具有转账、冲正、查询余额、终端轧账等功能,可以办理财务pos结算商务差旅卡向使用单位员工持有的中国工商银行发行的个人银行卡转账业务的pos终端()
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第6题
以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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第7题
下列说法正确的是()

A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户

B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额

C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务

D.支持办理动账类业务

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第8题
换卡时原卡芯片不可读,则完成换卡处理后交易结束,系统于()个自然日后自动将电子现金账户余额转入到新卡对应的活期结算账户。

A.45

B.15

C.25

D.30

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第9题
客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通()业务。

A.交行电子对账

B.交行企业网上银行

C.单位结算卡

D.对公银信通

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第10题
寄存行李时,将寄存卡的(上联)()交给客人,将(下联)()系在客人行李上。若行李超过()件,应用绳子串系在一起。

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第11题
客户微信中绑定了多张会员卡,消费时积分默认积到哪张卡()

A.进行过合并的卡

B.最近使用的一张卡

C.如果客户之前曾在该门店进行过积分,则跟那次积分的卡保持一样

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