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[判断题]

吉祥号码客户办理补卡、过户、产品变更、复机、客户资料变更、账户资料变更等敏感业务，无需到指定营业厅本人办理（）

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第1题

营业厅办理的日常业务包括有入网、补卡、过户、品牌互转、套餐变更、优惠变更、服务变更、()、()和()等。

A.日常话费收费

B.夜间紧急停复机

C.月结发票打印

D.客户资料变更

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第2题

优选号码管理办法优选号码办理补卡、过户、合户、分户、复机等敏感业务时，应由当事人到指定自有渠道现场办理（过户需新老机主同时到场）（）

A.补卡

B.过户

C.合户

D.分户

E.复机

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第3题

吉祥号码办理过户、分合户、补卡需要到指定归属地沟通100营业厅（只能市区的到市区办理，县份的到县份办理）（）

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第4题

联通的吉祥号码客户携入移动后如（），需再次按承诺消费执行

A.补卡

B.变更套餐

C.过户

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第5题

在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时，必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权，鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验（）

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第6题

下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是（)

A.客户需要新开移动号码，提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端

B.天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理

C.用户补卡要重新办理重新绑定变更业务

D.使用智能机可下载客户端无需选购夭翼对讲终端

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第7题

客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务，应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。（)

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第8题

携入客户可选择与电信号段客户相同的服务功能，即受理申请过户、套餐变更、补卡、销户等所有业务（）

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第9题

以下哪些选项说法是正确的（）

A．企业客户办理单位结算账户的开立、变更、撤销的，自收到人行下发的河南省人民银行系统随机抽取企业银行结算账户信息清单河南省存疑企业银行结算账户信息清单后2个工作日内，通过河南省人民币银行结算账户监管辅助系统报送账户信息清单、存疑账户信息清单中的相关企业银行结算账户资料影像B．非企业客户办理核准类账户开户、变更、销户业务的，均于业务受理后2个工作日通过河南省人民币银行结算账户监管辅助系统向当地人民银行报送账户影像资料C．对公账户销户时，撤销银行结算账户申请书第一联、维护申请书（如有）第一联、客户提供的销户资料复印件、客户交回的印鉴卡和本行留存的印鉴卡需剪角并标注销户字样后随档案保管D．客户未通过微信端发起的销户业务，可直接携带相关证照原件、复印件及相关开户资料至营业网点，通过柜面 20800-对公免填单销户交易发起销户申请，申请提交前完成对客户资料、客户意愿进行审核

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第10题

融合业务需更改打印发票的业务号码：营业受理-客户定位后-产品业务变更-账户资料维护-修改付费号码提交-打印发票（）

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