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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户在『小度京东自营旗舰店』购买了一台小度智能屏X8S,用户咨询收到货时是什么快递为他派件的()

A.京东

B.顺丰

C.圆通

D.韵达

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第1题
用户A在京东自营店买了一台冰箱,机器签收到家3天后,用户A觉得机器外观不好看,办理退机手续,此时机器拉货方应是()

A.售后

B.京东

C.用户自行寄回发货地

D.以上均不对

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第2题
我在天猫苏宁官方旗舰店购买了一个三星冰箱,现收到货发现机器不制冷,客服核实机器在退换货周期内,已联系三星厂家上门检测,建议用户耐心等待,用户认可,请问以下小结单正确的是()

A.天猫 - 自营退换货 质量问题 13364 质量问题- 预约鉴定-厂家

B.天猫 - 自营退换货 进度咨询 13367 进度咨询- 已鉴定无结果-厂家

C.天猫 - 自营退换货 进度咨询 13376 进度咨询- 鉴定不及时-厂家

D.天猫 - 自营退换货 质量问题 13356 质量问题- 鉴定单需确认-厂家

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第3题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个
月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做?

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第4题
用户购买了一批口罩想要自提,可以建议用户在小程序选择洪湾自提点自提()
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第5题
小夏使用信用卡在北京透支5000元购买了一台笔记本电脑,在免息期内通过银行偿还了该消费款。在这一过程中,货币执行的职能是()

A.价值尺度、支付手段和世界货币

B.流通手段、贮藏手段和支付手段

C.价值尺度、流通手段和支付手段

D.流通手段、价值尺度和世界货币

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第6题
面向电商商家的营销解决方案有()

A.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店, 引导用户在店铺产生交易,提升销量

B.直营电商-已入驻百度(度小店),希望推广该店铺,促进成交,提升销量

C.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店, 引导用户在店铺产生咨询,提升销量

D.直营电商-已入驻百度(度小店),希望推广该店铺,促进咨询,提升销量

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第7题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做备注: 发票问题-发票开具时间为购买产品后一年,但是邮费需要商家承担()

A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用

C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票

D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取

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第8题
同一品牌的旗舰店在京东其他业务(如自营、POP、京喜)与全渠道旗舰店存在独占性冲突,商家不可开设”XX旗舰店”和”XX全渠道旗舰店()
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第9题
京东上面的GoPro旗舰店和GoPro京东自营旗舰店有什么关系()

A.都是我们公司独唱团运营的

B.我们保持着密切的合作关系

C.我们经常打架,死对头了

D.GoPro京东自营旗舰店的价格和优惠由该店铺运营决定

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第10题
《旗舰店利润核算管理办法》中,适用范围的是()

A.汇仁官方旗舰店

B.京东自营旗舰店

C.拼多多第三方代运营旗舰店

D.苏宁第三方代运营旗舰店

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第11题
由于紫外线杀菌模块为选装件,为了保证购买了紫外线杀菌模块的用户,能通过手机APP实现开启或关闭“UVC净舱系统”功能,需对车辆上已安装的紫外线杀菌模块进行手动激活,激活后的用户“小威随行”APP车控界面才会出现“UVC净舱系统”按键()
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